接庄街道便民服务中心：惠民政策进集市，服务群众“零距离”

12月26日，济宁高新区接庄街道便民服务中心联合人社、卫健、退役军人事务等多个部门，将服务窗口“搬”进热闹集市，开展惠民政策赶大集活动，让政策服务更接地气、更有温度。 

活动现场，工作人员化身摊主，通过面对面讲解、有奖问答、发放宣传页等形式，把政策条文转化为通俗易懂的“大白话”。针对群众关心的养老、医保、就业等热点问题，他们现场“接单”，耐心答疑解惑，并重点介绍帮办代办服务——养老认证、社保办理、医疗咨询等事项，在家门口就能找人协助办理，真正实现“小事不出村，服务在身边”。

本次活动累计发放宣传材料200余份，现场解答咨询近百人次。这种接地气的服务方式，既提升了群众对政策的知晓率，又让大家切实感受到便利，拉近了政府与群众之间的距离。

下一步，接庄街道便民服务中心将继续拓展服务半径，常态化开展政务服务进商圈、进社区、进集市系列活动，以更多元、更便捷的方式，把服务送到群众心坎里，切实打通服务群众的“最后一公里”。

（通讯员 韩岭）