中都街道社区调解化纠纷，维权服务暖民心

近日，中都街道东城社区接到了王先生关于劳动纠纷的求助，经过社区调解员的多轮耐心调解，一起僵持近一个月的劳动报酬纠纷终于达成和解，商铺当场向王先生支付了全部工资。

社区工作人员接到求助后，第一时间安抚王先生的情绪并详细记录纠纷情况。了解详细情况后一方面联系商铺负责人了解情况，核实相关用工及工资明细；另一方面查阅《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，明确双方的权利与义务。经过社区多次面对面调解、多次电话沟通商铺最终认识到自身问题，同意全额支付拖欠王先生的工资。在社区调解室，双方达成协议当场向王先生支付了全额工资，这起劳动纠纷得到圆满解决。

下一步，东城社区将继续加强劳动法律法规宣传力度，通过开展普法讲座、发放宣传手册、网格入户讲解等方式，提高居民和企业的法律意识，从源头上减少劳动纠纷的发生。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 朱宗祯