邮储银行枣庄市新城支行：温情服务暖人心 特殊关怀显担当

　　大众网记者 刘清华 通讯员 冯英 枣庄报道

　　近日，邮储银行枣庄市新城支行上演暖心一幕。得知辖区独居老人张大爷需办理保险储备业务却行动不便，邮储银行工作人员携带设备上门服务。

　　现场，邮储银行枣庄市新城支行工作人员逐字逐句为老人解读保险条款，核对个人信息，全程细致周到。办理结束后，邮储银行工作人员还帮老人绑定手机银行，演示保单查询、缴费提醒等功能，并留下联系卡以便后续服务。张大爷感动地说：“邮储银行的服务真是贴心又周到！”

　　未来，邮储银行枣庄市新城支行将始终秉持“客户为中心”理念，针对特殊群体开通绿色通道，用有温度的服务诠释金融担当。