济阳街道财工街社区开展“面对面”解民忧活动

为进一步畅通沟通渠道，高效解决居民“急难愁盼”，近日，济宁市任城区济阳街道财工街社区创新推行“项目经理接待日+网格服务”联动模式，开展了一场别开生面的“面对面”解民忧活动。

活动现场，物业项目经理走出办公室，在社区广场“摆摊设点”，与居民零距离交流。针对居民提出的路灯损坏、健身器材老化、快递柜不足等生活难题，经理现场“接单”，逐一明确整改时限。与此同时，身穿蓝马甲的网格员全程跟进，协助收集诉求、建立台账，并现场协调清理楼道杂物、规范车辆停放等“微问题”。

此次活动，不仅让物业与居民“面对面”问需于民，更依托网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，实现了问题收集、协调、反馈的闭环管理。下一步，财工街社区将持续深化“党建+网格+物业”治理模式，常态化开展此类活动，用“小网格”撬动“大服务”，切实提升居民的幸福感与获得感。

（通讯员 王家伟）