太白湖新区:政务服务创新引领,全周期智护新体验
大众报业·齐鲁壹点 2025-12-29 10:49:40
在政务服务领域,太白湖新区正以一场前所未有的革新,重新定义着“高效”与“便捷”的边界。以“民事无忧·企事有解·政事高效”为旗帜,太白湖新区正通过一系列创新举措,构建起一个覆盖民生与企业全生命周期的政务服务体系,为区域发展注入强劲动力。
创新驱动,重塑政务生态
太白湖新区以“高效办成一件事”为核心理念,打破部门壁垒,整合服务资源,实施流程再造与材料精简。通过设立“一件事”服务专窗,群众和企业只需“进一扇门”,即可享受跨部门、一站式的便捷服务。例如,个转企“一件事”服务的推出,更是让变更登记、涉税办理等事项实现“一次提交、一次办好”,大大节省了企业的时间和成本。
全周期护航,服务无微不至
太白湖新区深知,政务服务不仅仅是办理手续,更是陪伴企业成长的每一个阶段。因此,围绕企业“准入-建设-运营-退出”的全链条,太白湖新区构建了全方位、全周期的服务矩阵。设立“个转企”绿色通道,提供全程代办服务,让企业转型无忧;优化“企业注销一件事”,整合多部门环节,让企业退出更加顺畅。此外,针对重点项目,太白湖新区还组建了“项目管家”团队,提供从立项到投产的全周期跟踪服务,确保企业诉求得到及时响应和有效解决。在民生服务方面,太白湖新区同样不遗余力。创新“点单式”服务模式,推出“开店一件事”定制套餐,让群众根据自身需求选择服务,实现从“政府端菜”到“群众点菜”的转变。针对特殊群体,开通“上门办”“代理办”绿色通道,将服务延伸至家门口,让政务服务更加贴心、温暖。
智能化赋能,开启政务新篇章
在数字化浪潮中,太白湖新区紧跟时代步伐,深化“互联网+政务服务”与大数据应用。全面推行数字化电子营业执照,让企业办事更加便捷;创新“太好办”智能审批系统,引入AI大模型,化解企业“取名难”等痛点问题。同时,联合金融机构重塑验资流程,大幅压缩办理时限,提升服务效率。此外,太白湖新区还持续深化“政银合作”,将银行网点打造为“政务服务驿站”,形成覆盖全区的便捷服务网络,让群众和企业就近享受政务服务。
太白湖新区正以政务服务创新为引领,以全周期服务为支撑,以智能化赋能为驱动,不断探索政务服务的新模式、新路径。这些创新举措不仅提升了政务服务的标准化、规范化、便利化水平,更为区域高质量发展提供了有力保障。未来,太白湖新区将继续深化改革,优化服务供给,为群众和企业提供更加优质、高效的政务服务体验。
大众新闻·齐鲁壹点 邓超 通讯员 孙淼
责任编辑:李腾
