东昌府区闫寺街道：一站式服务破解小微企业发展难题

今年以来，聊城市东昌府区闫寺街道聚焦小微企业发展难题，打造“高效办成一件事”服务场景，创新构建“高效办成一件事”服务体系。通过整合资源、优化流程，为企业提供全周期、一站式服务，有效激发了市场主体活力。

将企业生命周期划分为启动、运营、壮大三个阶段，提供精准支持。在启动阶段，依托创业园等载体协助企业选址，并在街道便民服务中心和前田社区便民服务站设立“小微企业办事一窗通”综合窗口，一次性填报有关材料，即可同步申请公司设立登记与对应的经营许可证。通过“一窗受理、内部流转、并联审批”机制，最快2小时即可完成公司新设立审批与许可证办理。将涉及多部门的审批事项整合办理，实现营业执照、经营许可等证照快速办结，企业开办时间大幅压缩。   

企业运营后，提供立项、环评等专业申报指导，降低合规成本。同步打通融资渠道，通过区金融服务平台精准匹配信贷产品，帮助企业对接融资。并安排专人辅导政策兑现，确保税收优惠等红利应享尽享。针对辖区丹参产业发展，积极协调专人对接种植拓展，助力企业规模发展。特邀山东省科技特派员聊城市丹参服务团前来进行技术指导，培训采用“理论讲解+现场实操”的精准授课模式，由种植专家结合闫寺街道土壤特性、气候条件及丹参种植实际问题量身定制课程。内容覆盖丹参种植全流程，切实提升了当地丹参种植大户、合作社技术骨干等参训人员的专业技能和实践能力，为产业提质增效提供了有力支撑。

对成长期企业，定制化辅导专精特新、高新技术企业等资质申报，提升认定通过率。今年以来，闫寺街道辖区的省级重点项目——亿达智能制造示范基地项目，项目单位于2025年11月底申请办理规划、施工等手续，街道办事处积极协调各业务部门，压茬审核相关材料，极大地加快了项目整体推进节奏，实现早开工、早投产，为后续建设赢得了宝贵时间。

建立线上线下融合的服务平台，科学统筹窗口设置、整合咨询导办、帮办代办、绿色通道等增值服务于一体，实行“一窗受理、内部流转、限时办结”机制。企业仅需一次提交材料，余下流程由平台内部协同办结，显著减轻企业奔波负担。目前，闫寺街道涉及工业、服务业、商贸业等领域的小微企业共二百余家，均可通过“小微企业一件事”窗口办理涵盖企业全周期涉及的八个事项，大幅节约了企业办事时间，提供更加安心、省时的政务服务体验。

建立服务跟踪与月度跨部门协调机制，及时收集并回应企业诉求，动态优化服务事项与流程。目前正推动更多服务上网运行，进一步提升服务便利度。2025年闫寺街道“一件事”主题事项产生办件549件。

该体系运行以来，已形成从“一站式开办”到“精准化赋能”的服务闭环，成为小微企业发展的重要助力，为街道经济高质量发展注入新动能。

（大众新闻记者 高田 通讯员 张璇）