中国石油淄博公司：营造家文化，提升员工战斗力

鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

“感动的惊天地泣鬼神，我会和大家一起快乐工作，快乐生活的，谢谢你们。”中国石油淄博公司高新王庄加油站站经理杜静怎么也没想到，在这个和往常一样忙碌的工作日，一场温暖的惊喜正等着她。当支部同事捧着鲜花和生日蛋糕出现在加油站时，这位平日里雷厉风行的女经理，眼眶瞬间湿润了。鲜花上的卡片写着：“致我们最可靠的杜姐——您为这个‘家’付出了太多，今天，让‘家’为您庆祝。”

这只是中国石油淄博公司“家文化”建设中的一个寻常片段。今年以来，中国石油淄博公司悄然掀起了一场“温暖革命”——从机关到基层加油站，从管理层到一线员工，一场以“家”为主题的凝聚力工程，正深刻改变着这里的工作氛围和战斗力。

　　三层关爱网：让每个人都被记住

“家文化”的构建始于最朴素的关怀——记住每个人的生日。

在中国石油淄博公司，一套精密的“生日关怀系统”已经形成：工会负责登记机关员工的生日，支部牢记各站经理的生日，而站经理则用心记录着站内每一位员工的生日。这不是简单的数字记录，而是一张温暖的人际关怀网。

机关员工生日时，会收到精致的生日蛋糕；站经理生日时，支部不仅送上蛋糕和鲜花，每位支部成员还会亲手写下祝福语；而在遍布淄博的各加油站里，员工生日时，站经理会组织全站同事一起庆祝，简单的蛋糕，真诚的祝福，却能让工作场所瞬间充满家的温馨。

“之前总觉得生日就是自己的事，上班后更不好意思提起。”中国石油淄博公司一名普通加油员小王说，“但上次我生日，经理悄悄订了蛋糕，交班时大家突然唱起生日歌，那种感觉真的难以形容——你不是一个人在上班，你是在和一个‘大家庭’一起奋斗。”

　　温馨场景背后的战斗力提升

这种看似细微的关怀，产生了意想不到的“化学反应”。

在中国石油淄博公司党委看来，“家文化”建设绝非简单的福利发放，而是一种深层次的管理哲学。“当员工把单位当成家，把同事视为家人，他们的工作态度会发生根本转变。”分公司相关负责人表示。

变化是实实在在的。在推行“家文化”半年后，中国石油淄博公司的各项业绩指标均出现明显提升：加油站服务质量顾客满意度上升了15%，员工主动提出的合理化建议数量增加了40%，甚至在最考验团队协作的应急演练中，各站的反应速度和处理效率也提高了近30%。

“以前下班就想快点走，现在下班后还常和同事交流工作心得，就像家人聊天一样。”杜静经理在生日会后感慨道，“这种氛围下，大家更愿意为这个‘家’付出，团队的战斗力自然就上来了。”

　　从“生日关怀”到全方位的“家”体验

生日关怀只是中国石油淄博公司“家文化”建设的切入点。以此为基础，一系列延伸措施陆续展开：

各加油站开始设立“员工关怀角”，配备应急药品、暖心茶饮和休闲读物；机关部门定期组织“家属开放日”，让员工家人了解亲人的工作环境；针对员工实际需求，分公司还推出了子女入学咨询、家庭应急援助等贴心服务。

“我们不仅要关心员工本人，还要关心他们的家庭，因为家庭是每个人最重要的支撑。”中国石油淄博公司工会主席于金义解释道，“当员工没有后顾之忧，他们就能更专注于工作，发挥出更大潜能。”

在竞争激烈的市场环境中，中国石油淄博公司用实践证明：最具战斗力的团队，往往也是最温暖的集体。这份用生日蛋糕和真诚祝福构筑起来的“家文化”，正在成为推动企业发展的强大软实力，也让每一位员工在奋斗的路上，感受到实实在在的幸福感与归属感。