中国石油淄博公司：精准开发点燃汽油销售热潮

鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

在淄博博山区，有一座看似普通的乡村加油站——中国石油淄博公司博山蛟龙站。站体不大，员工不多，在日益激烈的市场竞争中，看似并不起眼。然而，自公司“大干60天客户开发”专项行动启动以来，这座小站却爆发出惊人的能量。在站经理杜玉茜的带领下，全体员工紧盯目标，主动出击，精准挖潜，成功点燃了一场寒冬里的销售热潮。截至12月，该站汽油销量实现同比、环比双增长，其中环比增幅达11.4%，吨汽油办卡率更是跃升至公司第四名，打出了一场漂亮的销售“突围战”。

　　主动“走出去”：把潜在客户“请进来”

“最后两个月，咱们必须把销量提上来！”这不仅是杜玉茜给自己下的军令状，也成为了全站员工的共同目标。面对加油站周边相对固定、增量有限的市场环境，坐等客户上门显然不行。杜玉茜带头转变观念，将工作重心从“站内服务”延伸至“站外开发”。她带领员工细致摸排周边企事业单位、商户，精心准备推介方案，然后一趟趟主动上门拜访。

功夫不负有心人。她们先是成功敲开了北博山中学的大门，通过耐心细致的沟通和优惠方案的展示，一次性成功办理了21张单位团体加油卡，实现了客户开发的“开门红”。紧接着，她们又将目标对准了当地农村信用社，凭借专业的服务和真诚的态度，再次成功拿下17张团体卡订单。这两次成功的“走出去”，不仅直接带来了稳定的销量增量，更极大地鼓舞了全站员工的士气，让大家看到了市场开发的巨大潜力。

　　立足现场“精营销”：把每位客户“留下来”

在积极拓展外部“增量”的同时，蛟龙站丝毫没有放松对站内“存量”客户的精细化服务与深度开发。全体员工充分利用客户进站加油的宝贵时机，热情、精准地进行现场推介。

“师傅，办一张我们的电子加油卡吧，现在首次办卡充值有赠送加油券的优惠，以后加油更方便、更划算！”类似的推介话语，员工们每天要重复上百遍。他们根据不同类型的客户，灵活调整沟通话术，重点突出电子卡的便捷性和优惠力度，有效激发了客户的办卡意愿。通过不懈努力，该站累计成功现场办理电子加油卡31张，其中单次充值500元以上的客户占比高达77%，高质量的客户结构为销量的稳定增长奠定了坚实基础。这种“不放过每一次服务机会”的执着，将加油现场变成了客户开发的重要阵地。

　　小站大能量：实干精神催生销售“加速度”

博山蛟龙站的“逆袭”，并非偶然。它源于对公司决策部署的迅速响应和坚决执行，源于站经理杜玉茜以身作则、带头冲锋的榜样力量，更源于全站员工不甘落后、心往一处想、劲往一处使的团队合力。在“大干60天”的攻坚氛围中，这座小站的每一位成员都将压力转化为动力，将目标落实为一次次上门拜访、一句句耐心推介、一张张成功办理的加油卡。

没有等来的辉煌，只有拼来的精彩。博山蛟龙站用实实在在的行动证明，只要方向正确、方法得当、执行有力，即使身处乡村市场，即使规模有限，同样能创造出令人瞩目的销售业绩。