烟台救助网络新坐标落地 首批设立105个福彩救助引导点

大众网记者 孙忠涛 通讯员 王晓鹏 姜绪民 杜保江 烟台报道

为加快推进全市覆盖城乡、功能完善、响应迅速的应急救助服务网络，充分发挥福彩站点“分布广、标识醒目、贴近群众”的独特优势，近日，烟台市民政局联合市社会救助综合服务中心与市福彩中心，成功举办了“福彩公益行 救助暖民心——‘救助引导点’挂牌启动仪式”。首批105个遍布城区的福彩销售站点将统一挂牌成为服务流浪乞讨等临时遇困人员“救助引导点”，让救助服务关口前移，提供救助政策宣传、信息引导和临时帮扶等服务，织就一张深入港城社区的民生保障网。

在救助引导点内，站点张贴了通俗易懂的救助指南，并配备了饮用水、常用药品、保暖物资等应急物品，经过救助服务培训的福彩销售站点工作人员将会及时为前来求助人员讲解救助政策和求助流程；求助人员如需要转介，工作人员将通过电话、线上平台或线下渠道快速响应，第一时间为求助者畅通救助途径。

今后，无论是在街头遇到流浪者，还是自身陷入临时困境，都可以在好心群众引导下或自己前往就近的“福彩救助引导点”求助，工作人员会第一时间核实情况，同步联系“四级救助网络”，启动“发现、引导、转介、救助”快速联动机制。从临时避寒、物资帮扶，到专业救助转介、帮扶跟进，真正实现“群众有需求、求助有渠道、受助有保障”。

目前，烟台市已构建“1+15+292+7209”四级救助服务网络，夯实烟台市社会救助综合服务中心这“1”个主阵地，建立15个区市救助分站，依托福彩销售点、社会福利中心、社区医院、老年公寓、敬老院等场所建立292个临时救助点，联动社会团体、社区网格员、热心群众等配备7209名救助信息网络员，实现四级救助服务网络纵向到底，横向到边，让需要帮助的人抬头能看见、伸手可触及。