党建聚合力 未诉先办暖民心——燕山街道联席会绘就治理新图景

“不用打12345，社区早就把事儿办在前头了！”这是如今燕山街道燕子山小区居民常挂在嘴边的话。在历下区党建引领基层治理的实践中，燕子山小区社区党委牵头，串联业委会、物业企业与小区党支部书记，以红领物业联席会为核心载体，将“未诉先办”理念深植日常，让服务跑在诉求前，把矛盾化在萌芽里。

四方联动强根基，议事有“平台”

社区党委牵头搭建红领物业联席会，建立“社区党委统筹、业委会监督、物业履职、小区党支部书记牵头”的四方联动机制。每月固定召开联席会，小区党支部书记收集楼栋民情、业委会反映居民关切、物业通报服务进展，社区党委协调资源破解难题，打破“各自为战”壁垒，形成“小事当场议、大事合力办”的治理闭环，让民意诉求有处说、有人管。

清单化推进解民忧，服务有“精度”

聚焦居民最关心的停车秩序、设施维护、环境整治等问题，联席会建立“问题收集—清单梳理—整改落实—销号反馈”全流程机制。小区党支部书记带队日常巡查，将“车位缺口、健身器材老化、楼道堆物”等未诉隐患逐一登记；联席会汇总形成整改清单，明确责任主体与完成时限，物业牵头落实，业委会全程监督，社区党委跟踪验收。今年以来通过清单化推进，所有问题均在居民诉求产生前妥善解决。

党建引领促长效，治理有“温度”

始终以党建为引领，推动党员在联席会中亮身份、践承诺，小区党支部书记带头认领攻坚任务，党员志愿者主动参与巡查整治，让“红色力量”渗透治理末梢。依托12345热线大数据分析，联席会提前预判季节性、共性需求，供暖前排查管道隐患，汛期前疏通排水设施，节假日强化安全巡查，实现从“被动响应”到“主动预判”的转变。

如今的燕子山小区，停车有序、设施完好、环境整洁，红领物业联席会用“四方联动”的合力、“清单推进”的实效，让“未诉先办”成为基层治理的生动实践，也为历下区党建引领基层治理注入了鲜活动能。