养老政策送上门 足不出村办成事

居保政策暖民心，幸福养老有保障。司马便民服务大厅紧扣民生需求，将居民养老保险政策宣传活动送到群众家门口，让惠民红利真正走进千家万户。

在政策宣传现场，工作人员通过悬挂“居保政策进万家 幸福养老享晚年”横幅、摆放宣传展板、发放解读手册等形式，面对面为群众讲解居民养老保险的参保条件、缴费档次、待遇领取、资格认证等核心问题。针对老年群体关心的养老待遇核算、异地认证流程，以及中青年群体关注的缴费补贴、补缴政策等热点，工作人员耐心答疑解惑，手把手指导群众通过手机APP完成参保缴费、资格认证等操作，让大家足不出村就能办成事。

司马便民服务大厅始终秉持“便民、利民、惠民”的服务宗旨，把居民养老保险政策宣传作为民生服务的重要抓手。无论是线上通过微信群、公众号推送政策解读，还是线下进村入户、赶大集开展现场宣讲，力求让居保政策家喻户晓、深入人心。同时，大厅内设置了专门的居保服务窗口，配备专业工作人员，为群众提供参保登记、信息变更、待遇申领等“一站式”服务，最大限度减少群众跑腿次数，让养老保障的“安全感”触手可及。

未来，司马便民服务大厅将持续深化居保政策宣传与服务工作，常态化开展进社区、进乡村、进集市的政策宣讲活动，不断优化窗口服务流程，升级线上办理渠道，以更精准的政策解读、更便捷的办事体验、更贴心的服务举措，让居民养老保险政策落地生根，切实守护好群众的养老幸福。

（通讯员 周慧敏）