柳行街道“技防+人防”协同应急成功化解险情

12月16日清晨，济宁高新区柳行街道城投保利城小区发生一起火灾险情，得益于“技防+人防”协同响应机制，险情十分钟迅速化解。

事发当日7时37分，小区消防自动报警系统监测到8号楼某户出现火警信号，监控中心值班人员立即启动应急预案，通知巡逻员前往现场。3分钟内，巡逻人员抵达报警住户门外，发现门缝渗出刺鼻烟味。敲门无人应答后，物业前台联系上正在上班的业主徐女士，得知其家中无人且可能忘记关闭厨房燃气。业主紧急授权物业入户处置，物业人员进入室内后，发现燃气灶处于开启状态，厨房已有烟雾积聚。工作人员迅速关闭燃气阀门、开窗通风，并全面检查现场，确认无其他隐患。整个处置过程高效专业，避免了事故升级。

险情化解后，业主徐女士专程向物业赠送锦旗，表达对工作人员及时处置的感激之情。柳行街道物业管理办公室负责人王成全表示，此次事件体现了街道常态化开展社区安全隐患排查、强化物业应急能力建设的成效。他指出，保利城物业的快速反应不仅避免了业主财产损失，更检验了社区“智慧消防”系统和应急预案的实效性。下一步，街道联合社区物业加强消防安全宣传，提升居民自救互救能力。

（通讯员 王成全 谢红晨）