智慧医疗进家门
日照新闻网 2025-12-30 09:22:10
日照日报/日照新闻网讯 “以前卧床老人导尿得跑医院,现在手机小程序就能预约,在线交费后医护人员直接上门,太方便了!”近日,家住岚山区高兴镇的张大爷家属通过智慧医院平台成功预约上门导尿服务后,对这项便民举措赞不绝口。这是高兴卫生院聚焦辖区行动不便群众“就医难、护理难”问题,推出上门护理预约服务的一个生动缩影。
记者了解到,为切实打通医疗服务“最后一公里”,高兴卫生院依托岚山区人民医院智慧医院平台,联合下属一体化村卫生室正式推出上门护理预约服务。此举让居民足不出户就能享受专业医疗护理服务,极大地提升了就医获得感。
该服务流程简洁高效,居民既可自行登录“岚山区人民医院智慧医院”小程序,也可在村卫生室乡村医生的协助下操作,只需选择“上门护理”板块,即可根据自身需求预约对应服务项目。目前,可预约的服务涵盖导尿服务、伤口换药、管道护理、血糖监测、肌肉注射、中医理疗等多个品类,所有服务均由高兴卫生院和岚山区人民医院专业医护团队承接。居民预约成功并在线缴费后,医护人员会提前通过电话沟通确认患者具体情况,随后携带便携式医疗设备和专业护理用品,按约定时间上门提供个性化护理服务。
据介绍,上门护理服务的服务对象广泛,无论是高龄独居老人、失能半失能患者,还是术后康复人群、慢性病患者,都能通过该平台快速获取适配的护理服务。在服务过程中,医护人员不仅严格按照医疗规范完成各项护理操作,还会耐心向家属传授日常照护技巧,普及健康知识,实现了“护理+科普”双服务。这种“线上预约+线下上门”的服务模式,有效打破了医疗服务的空间限制,避免了特殊群体往返医院的奔波之苦,让健康守护更精准、更便捷。
“我们将持续优化预约服务流程,进一步加强与岚山区人民医院的联动协作。同时,通过一体化村卫生室宣传推广、手把手指导老年人操作等方式,让更多群众熟悉并享受到智慧医疗带来的便利。此外,医院还将聚焦群众实际需求,不断提升服务质量和专业水平,用专业的技术和贴心的服务筑牢基层健康防线,全力推动‘小病不出村、护理在家门’成为现实。”高兴卫生院相关负责人表示。
(日照报业全媒体记者 鲁晓凡)
责任编辑:王晶
