临沭县综合行政执法局玉山镇执法中队 ： 热情服务暖民心赢得群众广泛赞誉

近日，临沭县盛隆之家东盘服饰店的负责人将一面印有“规范执法促和谐 贴心帮扶助经营”的锦旗，送到临沭县综合行政执法局派驻玉山镇执法中队，以此感谢中队队员长期以来的贴心帮扶与暖心服务。这是临沭县综合行政执法局不断优化营商环境，助力城乡经济社会高质量发展赢得群众赞誉的生动缩影。

今年以来，临沭县综合行政执法局结合群众诉求和城镇环境秩序实际，开展了优化营商环境、人居环境和城镇驻地环境整治提升行动。玉山镇综合行政执法中队队员在对辖区商业街区进行规范时发现,盛隆之家东盘服饰店等部分沿街商户存在店外经营阻碍交通的问题，队员们没有简单“一罚了之”，而是主动上前与商户沟通，耐心讲解城镇管理相关规定，并根据店铺实际情况，协助商户明确经营区域、规范摆放商品。针对商户提出的连锁总部要求店铺门口摆放展示商品的有关要求，执法队员们现场对商家的经营进行规范，要求商户平时进店经营，逢集日可在不影响环境秩序、不妨碍群众通行的条件下，在指定区域适度摆放展示商品，既提升了镇域环境秩序，又方便了商家规范经营，受到了商户的积极配合和高度赞誉。

在对沿街商户明确管理标准进行集中规范的同时，玉山镇综合行政执法中队还加大了对占道经营、集贸市场的整治规范力度，采取疏堵结合的方式规范违规占道经营的摊点，耐心地听取商户的意见建议，热情为商户排忧解难。商户胡先生以前在路口摆摊卖肉，虽然方便了经营但也妨碍交通存在安全隐患，执法人员在耐心地向他宣传有关管理法规的同时，还热心帮他选择了一处既不影响环境秩序又不影响生意的新摊址，使问题得到圆满解决。“执法队员的服务太周到了，不仅帮我们规范了经营，还为我们排忧解难，现在生意越来越红火了!”为了表达自己的感激之情，胡先生特意请人制作了一面印有“尽职尽责暖民心 尽心尽力为人民”的锦旗送到执法中队表达谢意。

在玉山镇综合行政执法中队办公室的墙面上，挂满了群众自发送来的锦旗，每一面锦旗的背后，都有一个执法队员热情为民服务的感人故事。这一面面锦旗，既是对执法队员热情为民服务的肯定和赞扬，更是对执法队员文明执法、服务人民的激励和鞭策。玉山镇综合行政执法中队的负责人表示，下一步工作中将继续秉持“服务为先、执法为民”的理念，用心用情为商户、群众办实事解难题，以实际行动优化营商环境和人居环境，助力镇域经济社会高质量发展。(通讯员 石敬山 李宝阔）