浙商银行烟台芝罘支行：金融小讲堂助力马年开门红

大众网记者 邹金利 通讯员 路琳琳 烟台报道

近日，浙商银行烟台芝罘支行充分利用营业网点厅堂阵地，创新开展“金融知识小讲堂”活动，将金融反诈知识普及与特色产品宣传有机结合，在提升客户风险防范意识的同时，也为支行业务“开门红”注入了暖心活力。

工作人员充分利用客户办理业务前的等待时间，见缝插针地将金融服务与知识普及相结合。在厅堂内，通过发放宣传折页、播放警示短片、现场讲解等多种形式，向客户生动剖析当前高发的诈骗手法，如假冒客服、网络刷单、虚假投资平台、“跑分”洗钱等陷阱的特征与危害。重点提醒客户务必保管好个人身份证件、银行账户和支付信息，不出租、出借、出售，拒绝高利诱惑，对不明链接、可疑来电保持高度警惕，做到不轻信、不透露、不转账，一旦发现异常及时报警并联系银行。这种寓教于乐的厅堂微课堂，有效利用了客户的碎片化时间，增强了金融知识普及的针对性和实效性，赢得了客户的一致好评。

在扎实做好金融消费者权益保护、守护好客户“钱袋子”的同时，芝罘支行也紧抓新春契机，借“小讲堂”之机，适时向客户介绍一系列特色金融产品与服务。工作人员结合不同客户群体的资产配置、支付结算等实际需求，重点推介了收益稳健的存款产品、灵活便捷的线上金融服务及量身定制的综合理财规划等。宣讲力求精准匹配，旨在为客户新年财富增值提供有力的金融支持，助力客户实现马年新春的“开门红”。

此次厅堂“金融知识小讲堂”活动，是浙商银行烟台芝罘支行践行“金融为民”理念、深化客户服务的具体举措。不仅有效提升了客户的金融素养和安全意识，也架起了银行与客户之间沟通的新桥梁，通过有温度的服务，实现了社会责任履行与业务发展的双向促进。支行将持续开展形式多样的金融宣教活动，为客户提供更加安全、便捷、优质的综合性金融服务。