警惕“抖音好友” 农行莱州市南支行成功拦截一起涉老电信诈骗

大众网记者 邹金利 通讯员 温茗越 烟台报道

近日，中国农业银行莱州市南支行凭借高度的风险敏感性和专业服务能力，成功拦截一起针对老年人的电信网络诈骗，为客户避免了数万元资金损失。

当天上午，70余岁的王女士来到网点，要求向一个陌生个人账户转账。大堂客服经理任嘉帅在协助办理过程中发现异常：收款人信息模糊，且王女士对转账用途表述不清。经耐心询问，王女士透露，她通过抖音结识了一位自称“李总”的男子，对方以“公司内部规定需先打款验证身份”为由，诱导其向私人账户汇款。

察觉事有蹊跷，任嘉帅立即联合内勤主管孙健展开劝阻。两人结合近期高发的“网络交友+投资诈骗”案例，逐条分析对方话术漏洞，并联系当地派出所协助核实。经过近半小时的沟通疏导，王女士终于意识到自己险些落入骗局，当场删除对方联系方式，并连连感谢工作人员：“要不是你们拦住我，我一辈子的积蓄就没了！”

事件发生后，支行迅速将该案例纳入反诈宣教素材，在厅堂滚动播放警示提示，并加强老年客户转账“四必问”（用途、对象、关系、是否核实）流程执行。

农行莱州市南支行提醒广大市民，尤其是老年群体：网络交友需谨慎，凡涉及转账汇款，务必通过官方渠道核实对方身份；切勿轻信“高回报”“内部渠道”等话术，守住钱袋子，远离电信诈骗。