人民银行聊城市分行“三点发力”推动法治央行建设行稳致远

2025年以来，人民银行聊城市分行以“法律护航”品牌创建为主线，围绕法治央行建设框架，通过创新机制建设、聚焦普法宣传、推动纠纷化解等措施全面提升金融法治工作规范化水平，以优质的法治服务赋能地方金融高质量发展。

以创新机制建设为着力点，不断提升行政执法效能

人民银行聊城市分行党委通过高位谋划布局与高效联动提升，推动法治工作与金融业务深度融合，召开专题会议研究金融法治工作5次。结合履职实际，对内深化金融法治问题研究，对外与相关部门强化“金融+”联动，形成多方协同的法治建设格局。深化“一专多能”执法队伍建设，通过设立跨专业人才库动态培养复合型检查人才，打造“金融+法律”复合型队伍。启动“法律明白人”培养工程，实现专业领域均有熟悉法律知识的业务骨干审核把关，严控执法风险，引导业务办理标准化，推动依法行政良性循环。

以聚焦普法教育为切入点，全面构建法治宣传新格局

高度重视对重点人群的普法教育，针对岗位新人、业务骨干和社会群体分类施策，精准普法。为新入职人员开设“法治第一课”，针对轮岗执法部门人员举办法治讲堂，制作5期《法律小贴士》，助力“执法新人”熟悉法律知识和业务内容。面向执法人员开展“法治讲堂”20余次，实施以考促学，实现法治知识与业务技能同步提升；制作常用法律法规手册，方便一线人员在工作中随时查找所需法规；通过“法审联合”机制梳理行政执法风险清单，强化执法队伍的警示教育。紧抓全民国家安全教育日、金融教育宣传周、民法典宣传月等节点开展普法活动，受众达20余万人次。联合打造“金声‘聊’亮”宣传团队，推动金融知识宣传普及，该案例获评2025年度“好网民·在山东”优秀故事。

以推动纠纷化解为落脚点，持续增强金融为民实效

建立“执法部门＋法律部门”联合分析研判机制，有效推动金融纠纷实质性化解。针对当事人与金融机构的矛盾纠纷，抽丝剥茧，直面争议焦点，由业务部门分析症结，开展政策解读，扫除业务盲区；由法律部门释法明理，进行普法宣传教育，打开双方心结。通过前端合规性审查与后端风险研判相结合，在防范行政行为不当风险的同时，成功调解多件投诉举报事项。依托调解组织打造“有事来聊”调解品牌，全年共调解纠纷56件，金额超过20余万元。开展法律服务活动，解答职工咨询80余人次，制作金融知识与常见业务问答手册，提升单位整体金融服务质效。

（贾健 史文茹）