山亭区：审前指导上门服务 助力动物诊疗行业规范发展

大众网记者 王楚 通讯员 公哲明 孙逊 枣庄报道

“感谢区审批局和农业农村局上门指导，帮忙指出具体问题，告诉注意事项，现在我们对动物医院后续怎么办、以后怎么管更清楚了。”近日，枣庄德佑动物医院有限公司许女士为山亭区推出的审前指导服务点赞。

针对动物诊疗机构办证过程中常遇到的流程不熟、材料不规范、现场准备不到位等问题，山亭区行政审批服务局联合区农业农村局创新服务模式，变“坐等审批”为“服务前移”，组建专项服务小组，主动对接拟申办机构，开展上门联合指导，推动审批提质增效，促进行业规范健康发展。

服务小组依据《动物诊疗机构管理办法》及相关标准，通过政策宣讲、答疑解惑，帮助机构补齐知识短板。围绕诊疗场所面积、功能分区、执业兽医备案、设备配置等关键要求进行详细解读，重点说明动物医院须配备至少3名执业兽医师及X光机或B超等必要设备，并明确诊疗服务、疫情报告、处方管理、无害化处理等制度要求，助力机构精准把握准入条件，做好充分准备。

在现场，审批人员对诊疗室、手术室、药房、隔离区等布局进行细致查看，检查诊疗设备、消毒设施、消防器材等配备情况，并就通风系统、废弃物存储、污水处理等环节存在的问题提出具体整改建议。农业农村局工作人员则对动物防疫责任落实、诊疗行为规范、年度报告制度等内容进行专项辅导，强化机构依法执业意识，解读动物医院能力等级评价标准，为长远发展提供指导。

此次联合审前指导是动物诊疗许可领域一次服务模式的创新实践，通过延伸服务触角、前移指导关口，不仅有效破解了机构“反复整改、多头跑动”的难题，提升了审批效率，也降低了企业因重复投入造成的损失，实现了经济效益与社会效益的“双提升”，为动物诊疗行业健康有序发展注入新动力。