“组团”服务暖企心

11月11日上午9时许，沂源经济开发区党群服务中心二楼会议室座无虚席。40余家企业的负责人齐聚一堂，参加由“沂河之源·政协委员工作室”牵头组织的人才赋能专题讲座。

这场讲座并非单纯的政策宣讲，更是一次精准对接企业需求的“服务下沉”。沂源县总工会、县人社局及金融机构相关负责人分别就职工权益保障、惠企政策及健康险方案等企业关切问题进行解读。与会人员边听边记，频频点头。

“招工难、留人更难，员工一旦生大病，企业压力不小。”一家企业的人事主管坦言，“今天讲的关于大病互助保障和补充医保政策相关内容，让企业有了数、有了底。”

这样的场景，在沂源经济开发区已成常态。自“沂河之源·政协委员工作室”成立以来，已开展类似活动26场，惠及企业360余家，推动解决用工、用能、融资等实际问题120余项，为当地优化营商环境、助力高质量发展提供政协力量。

在过去，沂源经济开发区内各类助企力量分散运行，不同部门经常轮番走访企业，企业颇有“被服务”之感。“能不能整合力量，变‘多头进企’为‘一次集成’？”带着这个问题，沂源县政协委员、沂源经济开发区党工委副书记、“沂河之源·政协委员工作室”副召集人谭延训牵头启动改革探索。

以政协平台思维为引领，“沂河之源·政协委员工作室”于2023年正式成立，服务对象面向沂源开发区内所有企业。面对量大面广的服务需求，工作室发挥政协联系广泛优势，整合各方助企资源，将分散力量拧成一股绳。

“我们年初摸排需求，列出全年服务清单，一月一个主题，精准对接企业所需。”谭延训说。

如今，企业对接的不再是“一个部门一个人”，而是“一支队伍一套方案”：税务人员讲解政策、金融机构洽谈融资、法务团队化解纠纷、智改专家车间问诊，真正实现“进一次门，办多件事”。

最令企业叫好的，是“沂河之源·政协委员工作室”推动解决的“用汽贵”难题。去年10月，多家企业反映生产用蒸汽成本偏高。工作室立即行动，组织发改、住建、工信等部门及企业代表召开专题协商会。经过多轮沟通测算，最终达成共识——沂源县源能热力有限公司同意每吨蒸汽降价40元。

“仅此一项，我们每年就能节省十几万元用能成本。”一位企业负责人表示，“这是实实在在的‘协商红利’。”

不仅推动问题破解，更有制度性突破。其中，《关于进一步提升行政审批服务效能促进惠企政策落地的建议》《关于优化营商环境实现“园区事园内办”的建议》得到沂源县委、县政府主要负责同志批示，直接促成开发区企业服务中心落地运行。如今，140余项行政服务事项可在园区“一站式”办理，累计办件超700项。

“以前办事要跑县城，现在‘家门口’就能办结。”沂源经济开发区投资促进局评价考核科科长张玉洁介绍，服务中心与工作室联动，通过“人民建议征集箱”收集企业诉求30余条，真正实现“服务就在身边、建议畅通无阻”。

助企不止于政策传递，更在于赋能发展。面对企业普遍存在的“不会转、不敢转”难题，工作室联合开发区智慧化管控平台专家团队，深入车间一线，量身定制智能化改造方案。

“专家团队帮我们实施自动化升级，产线效率提升了15%，产品质量更加稳定。”淄博卓意玻纤材料有限公司副总经理牛可喜说。

两年多来，沂源县多个部门20余名领导干部和专家走进开发区企业上门“送服务”。“前半段授课＋后半段互动”模式，让企业可以现场提问，部门负责人即时回应，在交流中碰撞出推动工作的“金点子”，实现建言资政与凝聚共识双向发力。

服务不仅面向企业，也温暖职工。春节前夕，工作室携手牙科诊所、医药卫生界委员，上门为职工免费看牙、赠送膏药；端午节前夕，联合县女企业家商会开展“情暖端午”活动，为困难职工送去粽子。

拼、比、看，拼的是谁的服务更实，比的是谁的成效更明显，看的是谁的工作更优。在沂源县，“沂河之源·政协委员工作室”交出了一份亮眼答卷——

拼出了集成服务新机制：打破部门壁垒，形成“调研—协商—建言—落实”闭环；

比出了企业发展新动能：120多个难题化解，百余家企业受益，多项改革落地；

看到了新时代政协新作为：从“会议协商”走向“一线履职”，让“建言资政”实现“落地见效”。

“我们将继续强化委员履职阵地制度化、规范化、标准化建设，常态化开展各种协商聚识活动，把平台搭得更广、更活、更具特色，让委员履职更好围绕中心、服务大局、助推发展。”沂源县政协主席武光明说。