回响2025｜一扇家门暖全国！青岛嫚的“无障碍梦想小屋”：一年收获28个故事

青岛市北区一栋普通公寓楼，一扇寻常无奇的家门。在过去的365天，这里成为28位特殊旅行者通往全新世界的大门。

这扇门后，是29岁青岛姑娘崔雅梦打造的免费民宿。她将自家公寓无障碍化改造后，成为全国首个专门面向轮椅使用者的爱心驿站。2005年末，当记者再次敲响这扇门，听到的不仅是门轴转动的声响，更有一座城市包容度提升的脉动；这间不足50平方米的二层小公寓已不仅是一方栖身之所，更是连接全国残障社群与山东青岛的温暖枢纽。

雅梦公开分享感受。

这不是成本是“投资”

“最初只是想提供一个住处，没想到收获了一个个鲜活的人生。” 留言墙上密密麻麻的照片和便签，记录着这段不平凡的旅程，翻开“雅梦小家的家人们”微信群，里面记录着一年来28位轮椅使用者留下的足迹与心声。

“或许来到我的小家，是有被改写的人生轨迹。”崔雅梦回忆着入住的朋友们，“他们中有一半是第一次独自远行，因为终于找到了一个不用担心‘进不去、用不了’的住处。”

一年时间，这间公寓接待了来自全国多个省市的28位轮椅使用者。来自湖北的刘先生，在这里完成了因意外致残后第一次独自旅行；上海的设计师，在这里结识了三位同样坐轮椅的伙伴，相约明年一起环游山东；香港的轮椅夫妇盛赞青岛无障碍环境。

“房间的家具高度、卫浴设施都是根据轮椅使用者的需求特别设计的。”崔雅梦展示着公寓的细节，可调节高度的灶台、带有扶手的淋浴区、宽敞的走廊转弯半径。“很多朋友告诉我，这是他们旅行中睡得最踏实的一晚，因为终于不用为‘能不能用’而焦虑。”

改造无障碍小车，接送轮友。

“有的残障朋友也许这辈子都不会来，但至少让大家有一个盼头。”雅梦告诉记者，前两天接到微信消息，新疆一位50岁的阿姨计划2026年来青岛实现看海梦想。在雅梦的观念中，她觉得自己能接待的是极少数人，但当无数残障朋友知晓这个小家的故事，会生出更多的勇气，让更多的光照进心里。

2024年9月，半岛都市报首推报道《敞开家门，让轮友感受青岛热情！青岛嫚打造免费公寓，鼓励残障人士勇敢看世界》，2024年10月，大众新闻客户端《开屏见“好”》栏目聚焦姑娘崔雅梦，让400多万网友围观了“免费提供无障碍住宿，青岛嫚助力全国‘轮友’看世界”的故事。2025年，雅梦收到了《中国慈善家》杂志社的活动邀请函，获评青岛市“文明市民”，还登上了央视《遇见你》节目。《中国日报》英文版以“A home without barriers”为题向国际读者讲述了这个青岛故事……媒体的关注像一面放大镜，让这间小小公寓的影响力呈几何级数扩散。

崔雅梦和轮友合照。

“最让我感动的是反馈链条的形成。”崔雅梦跟记者分享，入住的朋友们自发组成“无障碍侦查员”，每到一个城市就记录那里的无障碍设施情况，分享在群里。现在她已经有全国20多个城市的第一手无障碍设施信息。也正因此，雅梦在陪伴残障朋友出行中遇到种种难题，诸如：客舱轮椅进飞机、客舱轮椅随飞机飞行、电动轮椅车头牵引装置是否能进高铁车厢、轮椅辅具是否能签免责……去协商、推进这些问题的解决也是她一直在坚持做的事情，帮助更多残障朋友享受便利出门，成了她的日常。

“很多人问我，免费提供住宿能坚持多久？我的回答是，这不是成本，而是投资。”崔雅梦望向窗外这座她深爱的城市，“投资一个更包容的青岛，投资一种更平等的生活方式。当越来越多的商户意识到无障碍不是负担而是机会，当越来越多的市民体会到多元共处的美好，这种改变就会自己生长下去。”

崔雅梦陪爱心商户进行无障碍坡道使用，教他们如何推轮椅。

从一个人到一条街

从“我能做什么”到“我们可以改变什么”，青岛姑娘崔雅梦没想到，自己当年一个简单的发问，开启了一场影响深远的“无障碍实验”，更令人惊喜的是，这间小小公寓的影响力已远远超出四面墙壁。

在崔雅梦的积极推动下，有1名青岛市民家中已完成无障碍改造，3家商户完成了低成本无障碍改造。

“以前看过雅梦做无障碍的改造，装修的时候其实并没有考虑，有一天突然那个镜头就在我的眼前浮现，我也想尝试无障碍改造。”青岛市南区嫚儿家水饺店店主杨女士告诉记者。

“我去推轮椅的时候，发现还是有很多欠缺”。11月28日，雅梦带着轮椅特意去教给爱心商户怎样去推行轮椅，特别是上坡下坡，杨女士自掏腰包添置了这些设备，包括周边的一些商户有需要的话，也可以相互借用，“我觉得还蛮感动，从一个人到一家店，最终到一条街。”雅梦感慨。

崔雅梦陪爱心商户进行无障碍坡道使用，教他们如何推轮椅。

“崔姑娘拿着卷尺一点点测量，给我们看改造前后的对比图。”咖啡店老板跟记者坦言，“我们原本以为无障碍改造要花好几万，没想到几百元就能解决大问题。”

“一位坐着轮椅的大姐，看好了橱窗的衣服，在店外喊着让我帮忙拿过去给她看看，她没有体验到上身试穿的效果，当时我心里也不是滋味。”服装店店主刘女士告诉记者，有了无障碍坡道，就能把她推进来，去上身试穿，也不用在意别人的眼光，一推二拉，普通人操作也没有难度。

“其实很多改造只需几百元，但对轮椅使用者来说，意味着能多逛一家店、多尝一种美食。” 这些年，雅梦一直想要传达的是，“无障碍”是一个举手之劳。她计划与商户们共同设计了一套“无障碍友好商户”标识系统，计划还在推进中。“无障碍不是一种‘施舍’，而是一种权利。”当雅梦看到朋友们因为一个小小的坡道而能自由进入一家咖啡馆时，那种笑容比任何回报都珍贵。

崔雅梦和轮友合照。

希望走出“小家模式”

站在新一年的节点上，崔雅梦已经规划好了新目标。首先，绘制青岛首份“残障者视角无障碍地图”。“很多‘无障碍设施’并不真正实用”，崔雅梦计划组建一支由残障伙伴和志愿者组成的团队，实地探访青岛主要景点、交通枢纽和商业区，绘制一份真正实用的无障碍探索指南。

“形成无障碍地图的前提并不是我们去发掘数据，而是我们可以去改造多少个地方。”雅梦告诉记者，国内很多城市也有无障碍友好地点，她希望做的并不是去发掘统计这些无障碍的地点，而是促生更多对残障者友善的地方。

“一个人能做的不多，但一群人能改变很多事情。”崔雅梦有一个“无障碍旅行伙伴”的设想，计划培训更多本地志愿者成为“无障碍旅行伙伴”，为来青的残障游客提供向导支持，同时鼓励更多青岛家庭参与“共享房间”计划。

雅梦陪同外地轮友游玩青岛。

这一年，雅梦和身边志愿者也见证了很多青岛残障朋友的变化，她所在的青岛唯爱公益慈善服务中心根据实际情况将大家分为体育组、手作组、艺术团，雅梦表示未来希望让这些残障朋友能够进到社区，参与社区治理，拥有一门技艺，不再仅仅是一个受助者。

在公寓客厅的一角，陈列着精美的螺钿发夹，吸引了记者的注意力，贝母在光线下流转着彩虹般的光泽。这些艺术品出自青岛残障女性之手，她们中有人因意外致残，有人天生患有肢体障碍。

“螺钿技艺是非遗工艺，我们将它与现代设计结合。”崔雅梦拿起一枚海浪造型的发夹。”这些发夹融合了海洋贝类的自然之美与残疾女性的匠心，每一件都讲述着青岛的故事。这些发夹更是文化交流的使者，已经被带到马来西亚，以及多位明星手中，还参加了意大利驻华使馆的义卖，让“青岛手作”走向世界，她希望这能成为一个窗口，让世界看见中国残障女性的创造力与生命力。

崔雅梦带湖北轮友星星在八大关游玩拍照。

“这一年有更多对于可持续发展的思考，我们不可能拉着所有的志愿者以小家的模式在这里发光发热，发光发热到底能坚持多久？”雅梦告诉记者，在没有太多捐赠的当下，如何让公益可持续，她所在的青岛唯爱公益慈善服务中心的志愿者们也在一起探索公益“造血”的功能。至今自己探索出来的路径并不多，只能说是尝试，例如：通过手作坊的产品，摸索爱心商家公益寄卖的方式解决销路。在爱心商家店内设置公益角，每个手工作品都有各人的姓名和卡片故事，以买卖代替捐赠的方式，打造一个自造血可持续的模式。

一扇门，一座城，无数种可能性。

在崔雅梦眼中，“青岛的美，应该被所有人看见。而我的梦想，就是让‘所有人’这个词，变得真正名副其实。”这间位于青岛的小公寓，如今已成为一个象征，它证明了个体行动如何能撬动系统改变，证明了善意如何能如涟漪般扩散。新的一年，这扇门将继续敞开，迎接更多轮椅上的旅行者。而门后的故事，正在书写中国无障碍旅行的新篇章：一个房间、一条街道、一座城市，正因一份坚持而悄然改变。

崔雅梦自述：

我被看见，不是因为我有多好

与其举起铁生，不如让铁生自己走向高处，但是你会发现，这个时代很多时候，是你举起铁生更容易被关注到，而事实上大家不会关注到默默修坡道的人，我其实并没有需要或者想要被记得，即便有时候也会有失落。但这一年我反而不太在乎那个结果，不在乎这个结果的时候，我发现原来默默修坡道，也是会被关注到。

在我的这个案例当中，我能够看到媒体赋能向善。自从2024年9月份第一次被半岛都市报报道后，被越来越多媒体关注，我都会说，希望大家关注的不是我这个人，而是无障碍出行这件事。我能够清晰地意识到一件事情，就是我的“被看见”不是因为我有多好，而是因为有更多人想要我被看见，我只是被这个历史潮流推上来的，真正想要去推动的其实是这个社会。

（文/图 半岛全媒体首席记者 钟迎雪）