垛石中队：柔性执法显温度，共建共治焕新颜

为深化城市管理精细化、改善城市面貌，营造整洁有序的城市环境，济阳区城管局垛石中队开展市容环境秩序“拉网式”集中治理行动，全力擦亮城市文明底色。

精管细服，刚柔并济，在“严管”上出实招。执法人员在整治过程中始终坚持文明执法，重点区域、高峰时段加密巡查，着重对各主次干道占道经营、店外经营、流动摊贩、占道堆物等行为进行耐心规劝和及时纠正，立行立改，及时清理，动之以情、晓之以理，耐心说服违规当事人，用人性化手段引导其自觉遵守市容管理法律法规、自觉整改存在问题，让执法有“力度”更有“温度，努力打造整洁、优美、有序的城市环境。

疏堵结合，便民利民，在“畅通”上求实效。执法人员积极践行“温暖城管”理念，以辖区便民市场周边为重点，强化管理和疏导，采取集中整治、动态巡查、错时管控相结合的方式，耐心引导商户入室经营，疏导流动摊贩到便民市场规范经营，以实际行动还路于民，保障道路交通的畅通有序，实现“疏堵结合”。截至目前为止，共引导，劝离、疏导摊贩10余次。

广拓渠道，精准引导，在“共治”上下功夫。执法人员采取上门服务、宣讲政策、寓管理于服务之中的方式，逐户上门进行普法宣传，深入普及相关法律法规，用通俗讲解让商户和居民了解城市管理规定，引导大家从“被动遵守”转向“主动参与”，主动参与到市容整治提升行动中来，营造共建共治共享良好氛围。同时，认真倾听商户的意见和建议，对商户提出的疑问进行细致解答，让城市管理更有温度。

下一步，垛石中队将持续加大巡查频次和监管力度，持续在“常态化”“精细化”管理上下功夫，健全长效管理机制，不断提升城市“颜值”与“气质”，营造整洁有序、文明舒适的城市环境，不断提高群众的幸福感和满意度。（通讯员 张月）