济南市公安局历城分局山大路派出所：高效便民服务暖人心扉

“您好，这里是派出所。”济南市公安局历城分局山大路派出所户籍民警刚接起电话，听筒里便传来一位女士焦急的声音——她因办理遗产继承手续，急需开具父亲的户口注销证明，却全然不知该从何着手。

民警耐心倾听后，条理清晰、细致入微地告知了办理所需的全部材料。挂断电话没多久，女士便带着准备齐全的材料，匆匆赶到派出所户籍窗口。

窗口前，工作人员接过材料，熟练核对并快速操作系统。整个流程流畅高效，不过短短十余分钟，一张盖着鲜红公章的《户口注销证明》就递到了女士手里。她接过证明，脸上的愁云瞬间散去，语气中满是惊喜与感激：“没想到这么快！材料说得清楚，一趟就办成了，现在办事真是太方便了，谢谢你们！”

这声真诚的感谢，不仅是对一次高效服务的肯定，更是对派出所坚持以人民为中心、持续提升服务便捷化水平的暖心回应。窗口内外，便民纽带连你我，热情服务暖万家。

（通讯员 耿巍）