国家金融监督管理总局聊城监管分局：确保“聊惠保2026”健康、有序、可持续发展

“‘聊惠保’不仅是民生工程，更是金融保险业践行政治性、人民性的重要实践。‘聊惠保2026’的重磅回归，不仅是对四年来城市定制型补充医疗保险实践的延续，更是对于完善聊城市多层次医疗保障体系，缓解人民群众看病难、看病贵问题、助推健康聊城建设具有积极推动意义。随着‘聊惠保2026’的重磅上线，监管责任也愈发重大，必须确保这项惠民工程能够健康、有序、可持续发展。”12月25日，“聊惠保”2026年度新闻发布会召开。国家金融监督管理总局聊城监管分局相关负责人介绍相关情况时表示。

同时，针对下一步的工作，国家金融监督管理总局聊城监管分局提出以下三点意见:

一、聚焦产品合规宣传。在参保期内，将指导各保险主体依法合规开展“聊惠保”2026的宣传工作，坚决杜绝在销售过程中出现不实宣传、虚假承诺等误导行为。此外，还将致力于营造“聊惠保”产品良好的发展环境，推动承保机构自觉维护市场秩序，持续提升产品保障和服务水平，加大对今年新增互联网门诊责任和住院术后护理服务创新举措的宣传力度，提高群众知晓率。

二、认真履行承诺，规范理赔服务。聊惠保承办商业保险机构在理赔和健管服务中，要坚守便民利民宗旨，为参保人提供优质、便捷的理赔服务和健管服务，做到应赔尽赔，推动“聊惠保2026”这项惠民工程更好地服务于人民群众。在市医保局的指导下，“聊惠保”2022年已经实现一站式结算，市内就医实现“出院即结算”。今年又实现异地免申直赔服务，这是理赔服务的重大提升，让群众享受更便捷、高效的理赔服务。

三、整合行业优势，提高惠民保障。各承保单位要坚守保险行业初心，充分整合人员优势、网点优势、品牌优势，吸引广大市民积极投保，扩大参保面。“聊惠保”2026将为聊城市人民群众提供更加全面、更加优质的商业补充医疗保障，切实提高聊城人民的幸福感和满意度。

（大众新闻记者 薛良诚）