建行菏泽高新支行：零钱聚温情，服务暖人心

大众网记者 黄亚敏 通讯员 杜梦茹 菏泽报道

近日，一位卖菜大爷提着满满一袋零钱，走进建行菏泽高新支行办理存款业务。这些零钱是大爷常年摆摊一点一点积攒而来，既细碎又混杂。大爷略显局促地表示，担心零钱清点麻烦，建行菏泽高新支行工作人员立刻上前安抚，并根据网点具体情况开辟绿色通道，组织三位工作人员协调合作，细心分拣褶皱纸币、核对硬币真伪，粘连的纸币用温水轻柔分离，磨损的硬币逐一查验。经过一小时的专注清点，6700余元零钱分文不差地完成入账。大爷握着存款凭证，笑逐颜开，连声道谢。

此次为老年菜贩清点零钱的小事，是建行高新支行践行普惠金融服务理念的缩影。面对特殊客户的个性化需求，网点始终坚持“以客户为中心”，用细心、耐心和诚心对待每一位客户，让金融服务不仅专业，更有温度。

未来，支行将继续聚焦民生需求，把贴心服务落到实处，用实际行动为不同群体的客户排忧解难，让平凡的金融服务绽放温暖的光芒。