2025年度影响力企业家 | 新奥燃气王公明：从守护“烟火气”到点亮“智慧灯”

编者按：

黄海潮涌，新区奋楫。在青岛西海岸新区，民营企业家们以创新为舟，以实干为桨，在智造、建筑、贸易等领域破浪前行，不仅驱动产业革新，更将发展的足迹融入新区脉搏。为记录这群时代弄潮儿的奋斗身影，致敬其开拓精神与深耕力量，大众网特别策划推出“2025年度影响力企业家”专题，让我们通过他们的故事，触摸新区发展的温度，见证奋进时代里，那些照亮前路的光。

大众网记者 牛京帅 葛彦君 青岛报道

深夜十一点，青岛新奥能源有限公司智能运营中心还亮着灯。大屏幕上，密密麻麻的光点依然闪烁着——那是地下三千多公里燃气管网的“实时脉搏”。青岛新奥能源总经理王公明站在屏幕前，认真查看着，二十五年前手拿管网地图的画面仿佛就在眼前。

燃气管网如同城市的血脉，关乎着千家万户的“烟火气”。王公明扎根行业二十五年，带领企业不仅保障民生的需求，更以一场深刻的“数智革命”，重塑燃气安全逻辑——从“被动响应”走向“主动预警”，将传统民生服务升级为智慧城市的韧性屏障。

“安全这根弦，绷了二十五年”

“以前我们查漏靠鼻子闻、双腿跑。现在？”王公明指着屏幕笑了，“现在靠数据说话，靠系统预警。”

聊起燃气安全，他的话匣子就打开了。多年前那个深夜的报警电话，他到现在都记得清清楚楚——老旧小区管线泄漏，虽然抢修及时没出事，但那个晚上他整宿没合眼。“那时候我就想，隐患像藏在暗处的箭，我们不能总当被射中的靶子。”

如今这套系统真成了他的“定心丸”。屏幕上，黄色预警一闪，王公明解释：“这里压力有点波动，我们的维修队已经出发了——用户家里可能还没任何感觉呢。”

他带我们看系统的几个“绝活”：激光巡检车每季度把全区管网“扫”一遍，灵敏度能检测到十亿分之一的泄漏；施工全程视频留档，AI自动识别哪里回填不合格；焊接数据实时上传，想改个数字？系统不答应。

“我们现在像不像‘管网医生’？”他开玩笑说，“天天给城市血管做体检，防病于未然。”

“要对得起老百姓的信任”

“我们有近70万户的家庭用户，家家户户开火做饭，凭的就是对我们这份信任。”

他讲了几件“小事”。

西海岸发展快，新小区、新工厂不断冒出来。王公明要求团队“规划要走在前面”，三年新建了120公里管线，“不能让人家楼盖好了，气却进不去。”

独居老人家里，他们免费装了智能报警器。“有一次系统报警，我们客服联系不上老人，直接通知了社区网格员和他在外地的女儿。”后来老人女儿专程来道谢，说“你们比我这个女儿还快。”

去年那场几十年不遇的寒潮，导致很多地方供气紧张。但西海岸稳稳的——因为系统提前三天就预警了，气源调度、设备防冻、应急队伍，全都准备到位。“事后有用户给我发短信，说‘知道你们提前就在准备，心里特别踏实’。”

现在，公司又在做新尝试：给工厂设计节能方案，帮社区建智慧能源站，还在试点氢能项目。“燃气企业不能只会卖气。”王公明说，“我们要成为城市的能源管家，既要保供应，也要帮大家省成本、降排放。”

“带队伍，就是带人心”

问起管理心得，王公明说了四个字：“将心比心”。

他每个月都会下一线，和巡检工一起走管线，和客服一起接电话。“坐在办公室里，永远不知道真实情况。有次我跟车去抢修，老师傅一句话让我印象深刻——他说‘王总，我们手里拧的不是螺丝，是万家平安’。”

公司里有个“客创单元”的做法挺有意思：不管你是哪个部门的，只要有想法，就能组队攻关。一帮90后及00后年轻人，通过数智示险模型搭建以及数智化排序机制落地，把危险作业合格率以及工单质量提升30%以上。“年轻人有想法，就要给他们舞台。”

“变的是技术，不变的是初心”

二十五年，行业天翻地覆。

王公明掏出手机，给我们看一张老照片：年轻的他背着工具包，手里拿着老式检漏仪。“现在设备先进多了，但这个老伙计我还留着。”他笑着说，“再智能的系统，最后还是要人到现场确认——这是规矩，也是本分。”

窗外，西海岸的灯火一片接一片亮起来。王公明站在窗边看了一会儿，转过头来说：“别人问我坚持这么多年为什么。其实真没什么大道理——你看这一片片的灯光，每盏灯后面都是一个家的烟火气。能守护这份平常的温暖，值了。”

他桌上的规划书已经翻到了下一页：虚拟电厂、碳普惠平台、智慧能源社区……这个守护了城市二十五年“烟火气”的人，正在为它点亮新的“智慧灯”。而那条地下管网，依然在悄无声息地输送着温暖，一如过去每一个平凡而重要的日子。