建行临沂临沭支行：拾金不昧获锦旗，暖心服务展风采

近日，建行临沂临沭支行收到一面写有“品德高尚好榜样 诚信服务暖人心”的锦旗。送来锦旗的客户对该行员工认真负责、高效规范的服务表示高度赞扬。

此前一位客户在办理业务后不慎将个人物品遗落在网点。工作人员发现后，立即通过多方查找及时联系到失主并完整归还。客户深受感动，特意送来锦旗，对工作人员的专业素养与诚实守信表示诚挚感谢。

“这面锦旗不仅是对我个人的鼓励，更是对我们整个网点服务质量的认可。”工作人员这样说道。一直以来，该行始终将客户资金与财物安全放在首位，此次拾金不昧、物归原主的背后，正是该行长期坚持规范化服务流程和员工职业操守建设的生动体现。

近年来， 该行持续深化服务文化建设，将“以客户为中心”的理念贯穿于经营管理的各个环节。通过常态化开展服务培训、优化业务流程、强化案例教育，不断筑牢员工诚信服务的思想根基，使优质服务逐步内化为每位员工的行动自觉。

锦旗是荣誉，更是动力。 建行临沂临沭支行将继续坚守服务人民的初心，以社会各界的认可为鞭策，不断提升服务水平和专业能力，用实际行动践行金融工作的政治性和人民性，努力做百姓身边可信赖的银行，为构建和谐金融环境、服务地方经济社会发展持续贡献建行力量。