精准服务助力企业腾飞，枣庄贸促创新举措推动高质量发展

12月31日，枣庄市政府新闻办举行“贸促助企、服务攻坚”—赋能企业发展新闻发布会，枣庄市贸促会党组副书记、副会长、二级调研员王洪军作新闻发布。

王洪军介绍，枣庄当前正处于产业转型升级，经济高质量发展的关键时期，外贸企业在拓展市场、产业协同、风险防范等方面面临诸多挑战。为此，枣庄市贸促会在2025年，聚焦企业发展难点痛点，大力实施“贸促助企、服务攻坚”系列行动，以精准、多元、专业的服务为企业赋能增效，全力助推全市经济社会高质量发展。

深入调查研究，精准对接企业需求

精准服务的前提是精准问需，我们从摸清企情出发，扎实开展大调研活动，为靶向施策、精准赋能夯实基础。一是开展重点企业深度调研。对近50家进出口龙头、领军企业，开展一对一调研走访，深入征求企业在对外联络、贸易合作、境外参展、人才培养、技术创新等方面的意见建议。二是开展行业产业专题座谈。组织开展纺织、机床机械、玻璃等行业座谈会7次，覆盖企业70余家，采用“需求调研+政策宣讲+资源对接”三位一体工作模式，分类施策，深化交流，推动与企业之间的互信互动。三是开展外贸企业遍访活动。对170余家外贸企业开展“线上问卷+线下走访”双轨制遍访，收集问卷126份，梳理诉求及意见建议235条，形成调研报告4篇，为精准助力外贸企业提供坚实数据支撑。

组织专题培训，助力企业能力提升

聚焦跨境电商、风险防控、市场开拓等关键环节，系统开展企业能力提升培训及资源对接活动。一是举办专题培训。围绕企业在新兴贸易模式、海外参展实操、国际市场合规等方面的迫切需求，举办跨境供需分享会、境外参展说明会、产业出海对接会、赋能培训会及精益化管理考察交流等特色活动16场，帮助企业吃透政策红利、提升实操技能。二是开展精准对接。积极匹配资源，针对性开展对接活动7场，搭建企业与海外采购商、参展平台、金融保险机构的沟通桥梁，助力企业高效链接优质资源。三是强化服务实效。系列活动覆盖全市重点及潜力小微外贸企业超300家，推动238家小微外贸企业纳入出口信保支持体系，筑牢海外贸易活动防御风险屏障。通过精准链接海外优质资源，助力20余家企业迈出国际市场拓展第一步。

搭建交流平台，拓展对外合作渠道

聚焦企业“走出去”需求，积极搭建平台、强化推介、链接产业，多措并举助力企业开拓国际市场。一是高端参会，深化对话交流。精选30余家企业参加2025山东国际友城企业对接洽谈会、英国 48 家集团俱乐部企业家代表团合作交流会、山东国际贸易和投资顾问齐鲁城市行等高端经贸活动，不断拓展合作网络。二是多元参展，直面国际市场。组织全市91家企业亮相德国科隆五金工具展、俄罗斯国际机床展、香港玩具展、新加坡国际轮胎展等境内外高端展会及经贸活动60余场，显著提升“中国制造-枣庄优品”的国际能见度。三是品牌推介，讲好枣庄故事。推荐鲁班锁、齐风鲁韵壶等特色产品参加“中国好礼”评选，组织峄城石榴、山亭地瓜枣等地标产品参加2025全国食品安全周活动，借助国家级平台，扩大本地优质品牌、产品的市场影响力。

聚焦重点产业，强化展会集聚效应

围绕枣庄锂电、新能源等优势产业，积极对接国家、省重点展会平台，强化产业链集聚效应，提升产业集群竞争力。一是链博会参展，积极联通世界。优选我市新能源、新材料、农产品等重点产业链企业、产品参加链博会山东省主题推介洽谈会、主宾省主题展区及“链上齐鲁”清洁能源展区等重点活动，推动重点产业“链”通国际市场。二是主宾市活动，彰显产业优势。高标准承办2025山东新能源产业博览会唯一主宾市活动。以“锂在枣庄、链动齐鲁”为主题，集中展示我市新能源电池产业集群14家企业的80余种产品，全面呈现锂电全产业链生态体系建设和创新成果，彰显区域产业在技术创新、产能规模与生态构建方面的核心竞争力。三是交流会聚力，提升发展竞争力。联合中国机械工业联合会成功举办“山东锂电储能与光伏产业发展交流会”，聚焦行业热点，分享最新研究成果与实践经验，为新能源产业升级发展提供智力支持与路径参考。

强化商法护航，筑牢企业风控屏障

发挥贸促会商法服务优势，全力打造更加便捷高效、更有智慧温度的惠企服务环境。一是出证认证提质，降低贸易成本。2025年1-11月，市贸促会签发原产地证书8785份，同比增长19.49%。其中，优惠原产地证书签发数量和金额分别增长45.63%和7.05%，实现显著双增长，切实帮助企业享受关税减免。经中国贸促会授权，新增无需办理驻华领事认证和附加证明书的商事证明书权限，审批优惠原产地证书范围扩展至23个自贸协定，30个国家（地区）。二是商事调解突破，化解跨境纠纷。首次依托国际商事调解机制，成功化解我市出口企业与国外进口企业的合同争议，促成双方继续合作履约，实现商事调解“零”的突破，为我市与国际商协会组织深化商事调解服务合作打下了示范性基础，也为企业提供了高效、专业化解纠纷的新路径。三是预警培训宣传，前置风险防范。全年发布重大贸易摩擦预警、知识产权保护及合规风险动态300余条；举办经贸法规专题培训6场，编印发放《枣庄贸促服务手册》《涉外商事认证及商事法律服务指南》1200份，企业风险防范能力得以有效提升。

（大众新闻记者 孟令洋）