寒冬里的暖心守护！中粮油脂（龙口）有限公司联动公安助八旬老人平安归家

大众网记者 崔荔媛 烟台报道

12月30日上午，在中粮龙口工厂港口库区门岗外，一位身着单薄棉衣、神情茫然的八旬老人独自徘徊在车流不息的路边，因低温导致身体颤抖不止。这一异常情况被中粮油脂（龙口）有限公司应急指挥中心值班人员通过智能监控系统实时捕捉，一场“暖冬救助”就此展开。

据应急指挥中心记录，值班人员发现老人后，立即通过内部通讯系统，启动异常人员应急处置流程，同步通知门岗安保班组。安保人员接报后，立刻赶到现场，见老人衣着单薄且无法清晰表述住址，当即将其搀扶至岗亭内取暖，并安抚老人情绪，同时联系了辖区派出所。

民警抵达现场后，在老人随身物品中发现家属线索，民警据此联系到正在焦急寻找老人的家属。此时距离发现老人仅过去35分钟，全程实现“监控预警—现场处置—多方联动—家属对接”的无缝衔接，展现了企业智能化安防体系与人文关怀的高效融合。

次日上午，家属专程来到中粮龙口工厂港口，将一面绣着“安保情深帮耆老，恪尽职守美名扬”的锦旗送到安保队，并紧紧握住安保队员的手反复道谢。“要不是你们及时发现和帮助，真不敢想象老人在外面会怎样，真是太感谢了！”家属激动地说道。

面对感谢，安保队员表示：“守护每一位需要帮助的人，是我们应尽的责任。看到老人平安回家，比什么都开心。”

据了解，中粮油脂（龙口）有限公司近年来持续升级安防系统，强化“主动发现、快速响应” 应急体系。此次事件中，从监控识别到联动处置的全流程高效运转，是企业“科技赋能安全、责任守护民生”理念的生动实践。未来，中粮油脂（龙口）有限公司在保障生产运营的同时，会积极履行社会责任，让“安全守护”更有力度，让“人文关怀”更有温度。