接诉即办｜全力解决群众所需所急所难

未缴纳社保，要求补缴；求助查找档案中的劳动关系记录；拖欠工资，要求处理……12月31日，淄博市人力资源社会保障局党组成员，市社会保险事业中心党委书记、主任车新鹏上线12345。在一个半小时的接听时间里，共接听4名市民通过（0533）5112345热线打来的电话。

车新鹏表示，淄博人社系统将牢固树立以人民为中心的发展思想，主动回应群众所思所想所盼，全力解决群众所需所急所难，努力在淄博市高品质民生建设中发挥更加积极的作用，不断提升广大市民群众的获得感、幸福感、安全感。

区县政府、市政府部门（单位）主要负责人接话清单（第49期）

接话领导：淄博市人力资源社会保障局党组成员 市社会保险事业中心党委书记、主任 车新鹏

1.淄川区市民反映：2010年3月至2011年4月鲁泰纺织股份有限公司未给其缴纳社保，要求补缴；2013年至2018年鲁泰纺织股份有限公司为其缴纳社保，但工资却由淄博鲁瑞精细化工有限公司发放，咨询是否合理。

2.博山区市民求助：其父亲于1992年至2002年在博山区广播电视局工作，但档案中没有该段时间的劳动关系记录，求助查找相关记录。

3.淄川区市民反映：淄博小桔灯制衣有限公司拖欠其五千余元工资，要求处理。

4.桓台县市民反映：其从公司离职后已领取一个月失业金，因原工作单位补交2006年至2010年保险，导致其失业金停发，要求处理。

（大众新闻·鲁中晨报记者 赵志斌）