嘉祥县万张街道“残疾人服务一件事”暖心助残办实事

大众网记者 张效良 通讯员 张顼 济宁报道

12月29日，嘉祥县万张街道梁海村村民张先生在街道便民服务中心的助残服务专窗，一次性办结了残疾证申领与补贴申报业务。“以前办这些手续要跑好几个地方，现在一个窗口就能全搞定，真是太方便了！”张先生握着工作人员的手，连连道谢。

业务办理现场

据了解，万张街道为解决残疾人群体办事“多头跑、流程繁”的痛点，聚焦助残服务提质增效，全面推行“残疾人服务一件事”集成改革，通过整合服务资源、优化办理流程、升级服务标准，将残疾证办理、补贴申领等多项业务整合至一个窗口，实现“一窗受理、一次告知、一表申请”，让特殊群体真切感受到党和政府的关怀。

同时，万张街道聚焦辖区内重度残疾人、行动不便残疾人的实际需求，组建由街道工作人员、专业评残医师组成的上门服务专班，提前摸排、精准对接，携带评定设备与申报材料主动上门开展残疾评定、资料收集等服务，推动惠残政策精准落地。此外，万张街道还将定期开展助残政策宣传活动，通过村（社区）宣传栏、网格员入户讲解等方式，确保助残惠民政策家喻户晓，全力打通服务特殊群体的“最后一公里”。