两万余人次受益 平度市人民医院“临时家人”服务暖人心

　　大众网记者 王梦馨 青岛报道

近日，记者从平度市人民医院了解到，医院自推出陪同患者入院服务以来，累计陪同患者办理入院、检查两万余人次。

记者了解到，平度市人民医院自2023年6月16日开始开展医院陪同服务，主要针对活动不便的、没有家属陪同的及孤寡老人，经医生周密判断后，分诊台护士安排专门的导引人员，作为“临时家人”，为患者提供陪同就诊、陪伴检查、取药、取检查结果及办理住院手续等全流程就诊服务和指导，不仅帮助患者节省就诊时间，还让患者少跑很多弯路，避免了一人住院全家上阵的局面，免除患者就诊的后顾之忧。

近年来，平度市人民医院围绕“少停留、少等待、少跑动、少接触”这“四少”目标办实事，全面改善群众看病就医体验，平度市人民医院将随着患者对健康需求的不断升高，继续提升医疗服务，在看好病治好病的同时，持续改善群众看病就医不够便利的问题，打造高效、便捷、舒适的就医流程，改善患者的就医体验。