服务60余万人次！交运集团圆满完成元旦假期运输保障

2026年元旦假期期间，青岛城运控股交运集团秉承“专业专注、用心用情”的服务理念，圆满完成了为期三天的元旦假期综合交通运输服务保障任务，服务各类旅客六十余万人次，为广大市民与游客提供安全、便捷、温馨的出行服务。

据悉，为匹配假期多元出行需求，交运集团整合客运、公交、旅游、定制服务等资源，科学规划线路、灵活调度。定制客运服务进一步提升响应效率，重点做好机场、火车站等枢纽的接送保障；城乡公交与市区公交服务结合假期出行特点，灵活调整发车时间与运力配置，重点强化途经商圈、学校、交通枢纽等区域的服务优化，加强与地铁、火车等交通方式的无缝衔接，提升了市民出行的便捷程度。

夜色渐深，寒意渐浓。在迎新年活动等客流高峰时段，交运集团温馨巴士公司根据提前制定的“你好，2026”专项保障方案，通过开通专线、储备应急车辆、加强现场调度等措施，确保客流高效疏散。现场志愿者们活跃在各重点站点，提供引导咨询、秩序维护等服务。交运集团还重点加强了铁路站点接驳线路的运力投入，603路、624路等接驳线路，强化地铁衔接并合理调控发车间隔，603 路接驳车坚守至最后一班列车到站，守护旅客“最后一公里”的平安抵达。

当无数人踏上返乡团聚、出游欢庆旅程的时候，交运集团各汽车站持续改善候车环境，开展微笑服务，推出“随行购”等便民服务项目。客流高峰时段，各汽车站开设“绿色通道”，为老幼病残孕等特需旅客提供全程贴心服务，增派服务人员与志愿者，主动协助旅客搬运行李、引导换乘、解答咨询，将“情满旅途”服务落到了实处。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 张楠）