暖心服务聚人才 数智赋能兴产业

暖心服务聚人才 数智赋能兴产业

——日照人力资源服务产业园两业融合促发展纪实

制造业是日照经济的压舱石，人才是产业升级的核心动能。作为省级人力资源产业园、国家级人力资源服务标准化试点，日照人力资源服务产业园自开园以来，始终以服务地方经济发展为核心，锚定人力资源产业与制造业“两业融合”主线，通过“政府主导、市场主体”的运营模式，集聚各类人力资源服务企业，累计实现营收408亿元，缴纳税收8亿元，连续两次在省级人力资源产业园综合评估中获评优秀等次。

　　如今，这里已形成从紧急用工保障到精准就业对接、从线下渠道深耕到数字技术赋能的全链条服务体系，成为推动地方经济高质量发展的坚实人才引擎。

集群赋能——

急企所急 健全用工保障线

　　“正月初三接需求，正月初五就到岗！”回忆起2025年春节的紧急用工保障，日照普瑞斯人才科技有限公司负责人仍难掩自豪。这家入驻产业园才一年多的企业，当时接到本地一家重点制造业企业的用工急单，仅用两天时间就组织50余名求职者成功上岗，解了企业的燃眉之急。

　　这样的“火速响应”在普瑞斯人才并非个例。成立以来，公司已先后服务魏牌汽车、鸿日新能源汽车、昱岚新材料等30余家本地骨干企业，助力1万余名求职者找到合适岗位。能实现这样的服务效率，背后是实打实的投入：20余人的专业招聘团队常年奔波，仅2024年就跑遍山东、江苏等地的100余场招聘会；同时与日照职业技术学院等多家院校牵线搭桥，搭建起稳定的校企合作人才库，既为企业新项目投产注入新鲜血液，也帮企业实实在在降低了用工成本。

　　在日照人力资源服务产业园，像普瑞斯这样的人力资源服务企业共有61家，规模以上企业12家，形成了规模化的产业集群。2024年以来，园区承办“春风行动”“百日千万”等20余场综合招聘会，吸引2000余家用人单位参与，提供2.49万个就业岗位，服务求职者5.26万人次，达成就业意向2万余人次，用集群力量为制造业用工保驾护航。

　　日照坤杰服务外包有限公司的发展更是集群效应的生动体现。“我们大部分业务在线上发力。”公司总经理张腾飞介绍，这家2024年11月成立的企业，源于国内最大的蓝领招聘企业天坤集团与本地领军企业山东杰出人才集团的“强强联合”，目标是打造立足日照、辐射全省的制造业用工平台。短短一年间，已合作美佳集团、济南重汽等省内外知名企业，截至2025年11月总营收达5400余万元。

　　作为园区龙头企业，杰出人才集团34家分支机构遍布全国50多个城市，累计服务2800多家企业，与天坤集团的携手，让日照制造业用工服务更具底气。2024年以来，园区数字服务外包企业累计带动就业3000余人次，新增就业岗位1000多个，真正实现“一业链百业”的联动效应。

服务暖心——

精准对接 激活就业新活力

　　“感谢就业‘管家’，让我找到这么称心如意的工作！”不久前刚入职日照一家造船企业的盛先生，提起找到工作的经历就满心感激。帮他牵线的，是莒县“鲁职申”数智化公共就业服务站的“就业管家”们。这个试运营不到一个月的服务站，已经为30余名求职者匹配到了合适的岗位。

　　“我们做的是有温度的就业服务，就业管家就像‘星探’，既要为企业找对人，也要为求职者量身找岗。”站长张洪蕾点开工作群向记者介绍，群里20多位就业管家都不是专职人员，而是来自保险、文旅等行业的兼职者，自带广泛的社会交际圈，做起岗位匹配来格外得心应手。

　　就业，是关乎民生的头等大事。日照人力资源服务产业园携手山东杰出人才发展集团，创新打造了“鲁职申”数智化公共就业服务平台，通过“政府主导、市场运作、数字赋能、社区联动”四位一体的创新模式，构建起覆盖城乡的智能化公共就业服务体系，在全市范围内布局“社区就业服务站”，并在莒县创新试点建设旗舰店，让灵活就业人员在“家门口”就能享受到优质高效的就业服务。

　　一位就业管家分享的故事让人动容：他曾遇到一位20多岁的青年，性格内向孤僻，宅家三年不愿出门工作，家人急得团团转。管家多次上门耐心劝说，终于打动了青年，帮他成功入职本地一家企业。“看到他重新振作，家人握着我的手一个劲道谢，那种成就感可不是多挣点收入能比的。”

　　这种“有温度的服务”在园区随处可见。目前“鲁职申”平台，已在全市布局50余个社区就业服务站，与2000余家本地企业建立了合作关系，为1.2万人次提供了就业服务，创新推出“社区微业”项目，与济南路社区、林海社区合作开办手工编织、缝纫培训班，带动130余名育龄妇女就业；引进企业推出“宝妈客服岗”，已吸引80多名宝妈入职，让就业服务更具人情味。

AI赋能——

智领未来 开拓发展新赛道

　　如果说普瑞斯、坤杰外包是人力资源服务赋能制造业的“当下力量”，那么求索未来（日照）人工智能有限公司，就是产业园孕育的“未来希望”。这家2025年初成立的企业，仅用10个月就推出了小圆AI智能终端，上线一个多月就服务了100余家中小企业，让“AI+人力资源服务”照进现实。

　　“以前招聘要花大量时间筛选简历、面试，现在AI就能搞定。”一家使用该终端的物流企业负责人说。小圆AI的核心功能之一就是AI面试，通过大数据分析应聘者的对话内容，精准判断其能力匹配度，既压缩了招聘成本，又提高了选拔质量。除此之外，24小时在线的AI智能体客服、效果堪比专业主播的AI主播、能自动生成动漫和短剧并发布的AI自媒体，都是中小企业的“省钱利器”。

　　更让人惊喜的是终端的AI自动获客功能——能在全网搜索目标客户群体的自媒体内容，通过大数据分析生成表单，帮企业精准对接客户。还有会议助手功能，能自动生成会议纪要和思维导图，大大提升办公效率。“我们和国内知名手机企业合作，在系统底层植入我们的代码，不仅质量可靠，每个月还能OTA在线迭代升级。”公司CEO邹昀宸介绍，目前企业已处在全国同行业第一梯队。

　　“让员工从低价值重复劳动中解放出来，回归人的真正价值。”邹昀宸说，这里的“真正价值”，就是让人们有更多精力去做创造性、高附加值的工作。未来，他们计划让AI服务覆盖100个以上行业，让AI工作流更完善，真正实现 “解放人力”。

　　人才引擎持续轰鸣，产业融合蹄疾步稳。日照人力资源服务产业园正以实打实的行动，架起人才与制造业的“连心桥”，为日照地方经济高质量发展注入源源不断的动力。（日照报业全媒体记者　郑笃凯）