定陶农商银行：筑牢反诈“防火墙” 守护百姓“钱袋子”

大众网记者 刘陶然 通讯员 李俊 菏泽报道

为深入贯彻落实关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神，切实提升社会公众金融风险防范意识和能力，维护人民群众财产安全与合法权益，近日，定陶农商银行积极履行地方金融机构社会责任，组织开展了形式多样、内容丰富的“全民反诈，守护平安”主题系列宣传活动，取得了良好的社会反响。

精心组织部署，筑牢厅堂宣传“主阵地”

定陶农商银行充分发挥营业网点数量多、分布广、贴近群众的优势，将全辖各网点打造成反诈宣传前沿阵地。活动期间，全行统一部署，利用LED电子屏循环播放反诈警示标语，在公众教育区、柜台、填单台等区域摆放精心设计的反诈宣传折页、手册，内容涵盖电信诈骗常见手法、识别技巧、应对策略及典型案例剖析，方便客户随时取阅。大堂经理、柜面人员化身“反诈宣传员”，利用客户办理业务等候间隙，主动开展“一分钟微沙龙”，用通俗易懂的语言讲解近期高发的诈骗类型，并提醒居民保护好个人信息。这种“面对面、零距离”的宣传方式，使反诈知识深入人心。

创新宣传形式，扩大线上线下“覆盖面”

除了巩固线下阵地，定陶农商银行还积极拓展线上宣传渠道，提升宣传的趣味性和传播效率。该行充分利用微信公众号等自有新媒体平台，定期推送图文并茂、生动形象的反诈推文。

在线下，该行组织“红马甲”服务队，走进社区、村庄、企业、商圈、农贸市场等人流密集区域，开展“移动式”宣讲。特别针对老年人、个体工商户等易受骗群体，工作人员进行了重点讲解和风险提示，帮助他们认清诈骗伎俩，筑牢心理防线。

深化银警协作，构建联防联控“安全网”

定陶农商银行深知反诈工作需凝聚多方合力。活动中，该行主动加强与当地公安机关的沟通协作，开展员工专题培训，提升员工识别和拦截涉诈风险的业务能力。持续优化内部风险监测和预警机制，严格落实账户管理要求，对可疑交易做到及时核查、快速反应，并全力配合公安机关做好涉案资金查控等工作，筑牢金融业反诈“技术防线”。

活动成效显著，获客户群众“齐点赞”

系列宣传活动开展以来，定陶农商银行发放各类宣传资料，线上线下触达群众，成功拦截可疑转账交易多起，获得了广大客户和社区居民的一致好评。本次反诈宣传活动是定陶农商银行守护群众金融安全的缩影，未来将持续把金融知识普及和消费者权益保护工作常态化、深入化，不断创新宣传方式，提升服务质效，与广大客户一道，共同营造安全、稳定、和谐的金融环境。

通过本次扎实有效的反诈宣传活动，定陶农商银行不仅帮助公众提升了防骗识诈能力，也进一步彰显了本土银行的责任担当与为民情怀，为构建“全民反诈、全社会反诈”新格局贡献了积极的金融力量。