嘉祥县大张楼镇新生儿服务“一件事”托起新生幸福

大众网记者 张效良 通讯员 方玉兰 济宁报道

1月4日，嘉祥县大张楼镇辖区居民郝良彬在镇便民服务大厅新生儿服务专窗，一次性办完新生儿证件办理业务。“以前给宝宝办手续，得跑好几个部门来回折腾，现在提交一次材料就能全办完，真是太省心了！”新生儿家长郝良彬说。

业务办理现场

据了解，大张楼镇为破解办理新生儿出生医学证明、户口登记、医保参保、社保卡申领手续繁琐等事项，主动整合政务服务资源，在便民服务大厅设立新生儿服务专属窗口，将原本分散的多项业务整合为“一件事一次办”的集成服务模式，解决了之前办理业务需要跑卫健、公安、人社、医保等多个部门，还需准备大量重复材料，耗时费力，这一民生痛点。

同时，大张楼镇依托政务服务数字化平台，打破跨部门数据壁垒，构建起“线上线下融合、多部门协同联动”的服务体系。线上，大张楼镇辖区孩子家长可通过政务服务平台或专属小程序，刷脸认证后上传父母身份证、户口页等必要材料，一键提交申请，实现“零跑动”办理。线下，大张楼镇便民服务中心专窗工作人员提供全程指导，手把手协助不熟悉线上操作的群众完成信息填报和材料提交，确保服务无死角。