这张小卡片，最近正在部分环翠商户间悄悄流传……

“这张网格联系卡太实用了！上面有网格员、社区的电话，还有供电和燃气维修这些关键联系方式，以后遇到安全问题再也不用到处找电话了。”近日，威海市环翠区竹岛街道不少商户从网格员手中接过一张设计清晰的《安全网格服务联系卡》，仔细查看后连连点赞。这张小小的卡片，正成为连接社区与商户、提升基层安全治理效能的“新桥梁”。

为进一步织密安全服务网络，将保障与便利精准送达一线，竹岛街道近期全面启动了安全网格服务联系卡的发放工作。卡片设计力求实用，正面醒目地印有本网格固定联系员（网格员）的姓名与电话、所属社区电话，并集中收录了供电维修、热电集团、水务集团、港华燃气、片区派出所、火警及社区卫生服务等高频应急与服务热线，形成“一人一卡、一网一档”的精准服务纽带。无论是突发燃气泄漏、电路故障，还是日常咨询求助，商户都能通过卡片第一时间找到对口联系渠道，真正实现“小事快速响应，大事及时联动”。

为确保联系卡发放到位、切实可用，竹岛街道依托现有网格体系，组织社区网格员与志愿者采取“上门走访+集中发放”相结合的方式，深入辖区沿街商户，累计发放与张贴联系卡超6000张。发放过程中，网格员不仅详细讲解各联系方式的使用场景，还同步倾听商户对安全生产的意见建议，开展全覆盖的消防、燃气、用电安全检查，并普及相关安全知识，引导商户主动增强防范意识，共同参与网格安全治理。

“以前水管出了问题，得辗转问好几处才能找到维修方。现在一个电话打到网格员那儿，很快就帮忙对接解决了，省心多了。”商户陈先生结合自身体验，道出了这张卡带来的便利。针对年纪较大的经营者，网格员还建立了“一对一”帮扶机制，定期上门排查隐患，让联系卡不仅是信息卡，更是放心卡、连心卡。

一张小卡片，背后是基层治理的大文章。下一步，竹岛街道将以联系卡为切入点，持续完善网格服务响应机制，强化网格员队伍能力建设，畅通群众诉求反馈渠道，努力把安全与服务工作做得更细致、更贴心，不断夯实社区安全基底，提升居民的获得感、幸福感和安全感，探索形成更高效、更温暖的基层社会治理新路径。

大众新闻·齐鲁壹点记者 田佳玉 通讯员 姜倩倩