倾心调解化纠纷 督促履行暖民心

元旦假期刚过，博山法院民一庭调解室里来了几位“熟人”。他们一边说着感谢的话，一边为人民调解员李燕送上一面锦旗。

2025年11月，四名年轻人以拖欠劳务费为由将用人单位起诉至博山法院。经了解，被告系某服务公司，四名原告系为该公司提供劳务，双方因劳务费产生纠纷。

案件受理后，人民调解员李燕积极与双方取得联系，全面查明纠纷缘由，充分了解原告的诉求，并汇总原告的证据材料向被告负责人进行释法明理。在调解过程中，李燕运用“背靠背”、“面对面”等方式，引导双方当事人换位思考，经过多次耐心沟通和协调，最终促使双方达成调解协议。

为实质化解纠纷，李燕在调解协议中约定的履行期限届满之前，主动电话联系用人单位，提醒履行期限及履行金额，用人单位第一时间足额支付了劳务费。

调解不是终点，而是推动纠纷实质化解的起点。这起案件的圆满解决，是博山法院积极开展督促履行工作的生动注脚，既保障了当事人的合法权益，又强化了社会诚信意识，推动矛盾纠纷一体化解、权益兑现一步到位。

（大众新闻·鲁中晨报记者 王莉莉 通讯员 王琦）