村里集镇：以培促干强本领，电子证照服务“不打烊”

大众网记者 白鹤 烟台报道

为深入推进“互联网+政务服务”改革，让电子证照真正成为群众办事的“随身法宝”，近日，村里集镇党群服务中心组织开展电子证照应用专题培训，全体窗口工作人员、各村党群服务站联络员共计50余人参加培训。此次培训以“实战实用”为核心，着力夯实服务根基，确保电子证照服务精准落地。

培训采用“政策解读+系统实操+案例研讨”的多元模式，重点讲解电子证照的法律效力、申领流程、核验规范及常见问题解答等关键内容。针对社保参保、医保报销、不动产登记、企业开办等高频业务场景，培训老师通过模拟操作演示，详细拆解电子证照的调取、复用全流程，确保每位参训人员都能熟练掌握操作技巧。同时，结合周边乡镇电子证照应用典型案例，深入分析服务过程中的堵点难点，明确服务标准和沟通技巧。

下一步，村里集镇将建立常态化培训机制，持续提升工作人员业务能力，以专业服务让电子证照“用得好、用得顺”，为群众带来更便捷的政务服务体验。