定陶农商银行：红火新春暖厅堂 智慧服务伴您行

大众网记者 刘陶然 通讯员 时宇函 菏泽报道

新春佳节将至，年味渐浓。为迎接农历新年，传递喜庆祥和的节日氛围，同时夯实金融服务基础，定陶农商银行秉持“以客户为中心”的服务理念，在全行范围内启动“温馨厅堂·智慧新年”专项服务提升活动。

走进定陶农商银行的营业网点，客户即刻便能感受到扑面而来的新春气息。各网点紧扣马年主题，进行了精心的视觉焕新，设置特色拱门，张贴特色窗花与福字，让原本严肃的金融空间变得温馨而生动，营造出宾至如归的沉浸式节日氛围。

结合新年营销与服务重点，定陶农商银行特别设计并印制了新年主题系列宣传折页。折页整体采用喜庆的红色作为主色调，融合传统纹样与现代设计，视觉效果突出。内容上不仅清晰展示了节日期间的主推存款、贷款等产品信息，更将客户最为关心的利率水平、优惠活动、办理条件等关键信息，通过重点标注等方式进行突出呈现，确保信息清晰易懂、获取便捷。折页摆放在网点醒目位置，方便客户随手取阅，成为客户了解金融产品、做出理性决策的得力助手。

在厅堂显著位置设立“反诈防假”宣传专区，通过循环播放警示短片、摆放案例展板、发放宣传手册等方式，向客户揭露最新诈骗手法与假币识别技巧。大堂经理也会主动利用客户等待时间，进行面对面的风险提示与知识讲解，帮助客户牢牢守住“钱袋子”，平安欢喜过新年。

定陶农商银行通过这一系列细致入微的厅堂环境营造与服务体验升级，不仅装点了一个红火温馨的金融之家，更将专业的金融守护与温暖的节日祝福融为一体。这既是定陶农商银行践行优质服务承诺的体现，也展现了其作为社区友好型金融机构的社会责任感。未来，定陶农商银行将继续探索更多有温度、有智慧的客户服务模式，让金融服务伴随每一位客户，共赴更加美好的新征程。