定陶农商银行：深耕服务提质效 金融活水润实体

大众网记者 刘陶然 通讯员 张欣 菏泽报道

面对经济发展的新形势与新需求，提升金融服务质效，是金融机构践行初心使命、支持实体经济的关键路径。定陶农商银行始终坚持以客户为中心，推动服务向更精准、更便捷、更温暖的方向持续升级。

一方面，该行聚焦流程优化，大力推行“限时办结”与“一站式”服务，利用移动终端将柜台延伸至企业车间与乡村田野，简化手续、提高效率，切实解决“融资慢”的痛点。同时，深化科技赋能，依托大数据分析，实现客户需求的精准画像，动态创新信贷产品与服务方案，变“等客上门”为“主动送需”，提升金融服务的可得性与适配性。

另一方面，该行注重提升普惠金融的深度与温度，持续加大对小微企业、个体工商户及新型农业经营主体的资源倾斜，通过减费让利、创新产品等方式，降低综合融资成本，提升民营小微企业和“三农”金融服务质效。

定陶农商银行将继续优化创新信贷产品和服务模式，主动回应群众期盼，以更扎实的作风、更创新的举措，为经济高质量发展注入源源不断的金融动能。