济南地铁，让温度触手可及

在济南地铁的车厢与站台之间

暖心场景随处可见

从一句温柔耐心的叮嘱

到一路全程陪伴的引导

这些藏在细节里的善意

不仅被市民乘客看在眼里、记在心上

更吸引了越来越多的网友

在社交平台主动分享

自己在济南地铁感受到的温情服务

一块过渡板

载着温柔与尊重前行

对于行动不便的乘客来说，上下地铁列车曾是困难的阻碍，而小小的“轮椅过渡板”，成了连接“便利”与“安心”的桥梁。每当有乘坐轮椅的乘客、推婴儿车的家长或是携带重物的市民需要帮助，车站工作人员总能第一时间响应，熟练地取出稳固的过渡板，精准对接车厢与站台的间隙。

济南地铁还藏着

超多被网友夸爆的暖心小细节

处处都是诚意

给电动车盖“被子”

细节满满

雨雪来临时，为防止露天电动车被雨雪覆盖，工作人员专门为站外的电动车搭上了雨布，真的会被这些细节感动！

发放爱心雨衣

再也不用淋雨回家

下雨时，工作人员会为有需求的乘客发放爱心雨衣，“很贴心”“质量很好”“暖心宝藏地铁”……都是大家的心声。

候车室

让出行冬暖夏凉

济南地铁的高架站还设有候车室，即便在寒冷的冬季，也能让每一位候车乘客远离严寒，温暖等候、安心出行。

每一次耐心细致地解答

每一处贴心周到的设施

都在默默诉说着这座城市的温度

济南地铁深知

真正地便捷出行

是让每一位市民

都能享受交通的便利

济南地铁也将持续优化暖心服务

用更完善的设施、更贴心的举措

让温暖与畅行一路相伴