惠民县行政审批服务局三向发力推进政务服务提质增效

惠民县行政审批服务局围绕大厅规范管理、增值服务改革、基层便民服务促进利企便民三向发力，推动更多政务服务事项少跑快办，全面助推政务服务提质量、增效能。

大厅规范管理持续向好。实施15项提能工程，激活干部内生动力。组织全县315名政务服务人员参加“强基工程”专题培训，增强业务能力。政务大厅新增“健康角”，免费为1000余名群众提供血压测量、血氧测量等公益健康体检项目，提升政务温度。加强大厅日常巡查力度，引入“云智眼”智能巡更系统，推进窗口规范化、标准化建设，以“小窗口”展现“大形象”。

增值服务改革持续赋能。完成政务服务事项标准化提升工程，实现全县1617项政务服务事项要素优化整改。帮办代办中心“一企一策”式为全县重点项目配备79名全领域“审批管家”，为省市县重点项目提供流程梳理、政策指导、材料预审、上门服务等服务。推出“移动服务办公室”“无感服务办公室”，对苗木检疫、农机年审等事项“上门服务”，实现群众“零跑腿”办事；梳理26项无感服务事项，2025年发送1.7万条温馨提醒信息，上线政务服务群众满意度AI智能电话回访系统，实现无感快办，有感服务。

基层便民服务持续完善。持续优化基层政务服务网络，设立李庄、皂户李、姜楼3处分中心，辐射6个偏远乡镇，为24万群众提供“就近办”服务，加强14个镇办便民服务中心的标准化提升建设，建成1个县大厅+3处分中心+14个便民服务中心+110个村站点的“1314110”服务矩阵，打造“1530”政务服务圈。（通讯员 王维维）