精准降损提质效 安全用电强支撑——国网东营市东营区供电公司线损管理助力客户放心用电

2025年度，国网东营市东营区供电公司在线损管理领域交出了一份亮眼答卷，其创新实践不仅显著提升了管理效率，更有效保障了广大电力客户的用电安全与服务体验。

2025年，国网东营市东营区供电公司台区综合线损率同比下降至1.83%，监测达标率持续稳定在99.7% 的高位，经济运行台区占比跃升至98.2%。这些成绩的背后，是东营区供电公司依托精益化管理，将线损治理作为提质增效的关键抓手，并将治理成果有效转化为保障客户安全可靠用电的有力支撑。

线损稽查“火眼金睛”，精准揪出安全隐患。公司创新构建了“问题发现-溯源整改-成效闭环”的全流程管理体系，将线损异常分析作为发现潜在低压用电安全隐患的“探测器”。通过对台区线损数据的精准监测和深度分析，公司能够高效锁定异常波动，并迅速溯源排查。这一机制在实践中被证明是发现诸如窃电、计量设备失准等台区线损诱因的利器。通过精准稽查，公司不仅堵住了管理漏洞，更及时发现了可能影响客户用电安全的风险点，实现了异常处置100%闭环，将潜在的安全隐患消灭在萌芽状态，有力保障了电网末端和客户侧的用电安全。

技术赋能精益管理，源头筑牢安全防线。东营区供电公司强化技术支撑，为安全用电服务提供坚实保障，一是严把源头质量关，创新实施新用户投运“双查双验”制度，确保新接入设备安全可靠；二是优化新能源接入， 针对光伏并网，推行分相优化接入方案，提升分布式电源接入的安全性和稳定性；三是夯实数据基础，建立数据质量“日清月结”机制，为精准分析和安全预警提供可靠依据；四是智能诊断防患未然，应用“三精”智能诊断系统，建立光伏台区波动“一患一策”治理机制，提前识别和解决可能影响供电质量与安全的问题。

队伍能力持续提升，优质服务更有保障。一支技术过硬、响应迅速的运维队伍，是快速处置安全隐患、为客户提供高效优质服务的关键支撑。公司定期开展“靶向式”线损技能培训，通过“问题解剖+场景模拟”的实战化教学模式，系统提升专业队伍的技术水平和问题处理能力。

展望未来，国网东营市东营区供电公司将持续深化线损精益化管理，加速构建“智能感知+主动防御”新型管控体系。致力于推动管理模式的“三个转变”：由结果管控向过程管控转变，由被动治理向主动预防转变，由经验驱动向数据驱动转变。这标志着公司将从“事后补救”向“事前预防、事中控制” 的服务模式升级，更加主动地排查隐患、防范风险，为辖区内广大电力客户“用好电、放心电”提供更智能、更可靠、更优质的电力服务保障，为区域经济社会发展和新型电力系统建设注入强劲动能。

（大众新闻·鲁中晨报通讯员 王伟龙）