张克明：以金融初心暖军民情谊 以实干担当践双拥使命

黄河之滨，兵韵悠长；渤海湾畔，鱼水情深。滨州——这座浸润着红色基因的城市，历来就有拥军优属的光荣传统，从革命战争年代的支前洪流，到和平建设时期的鼎力相助，再到新时代的尊崇关爱，“拥军优属、拥政爱民”的基因早已融入城市血脉，成为老渤海人代代相传的精神密码。

为弘扬拥军优属的良好风尚，凝聚尊崇军人的磅礴力量，我们特别开设“榜样力量——2025年滨州拥军模范风采录”专栏。专栏中10位拥军模范，皆是平凡岗位上的追光者——他们有的倾心服务部队、关爱军人军属，办实事、解难题；有的深耕拥军事业、积极服务国防，搭平台、聚资源；有的致力于传承红色基因、根植爱国教育种子，做表率、争先锋……这些动人事迹是滨州军民鱼水情的生动注脚，更是“爱我人民爱我军”的鲜活诠释。

让我们循着这些温暖而坚定的足迹，感受那份军民鱼水深情，共同谱写滨州双拥工作崭新篇章！

张克明，农业银行阳信县支行负责人。他将支行工作融入地方双拥大局，带领全体员工秉持“服务国防、温暖军民”的初心，努力将服务做到军人军属的心坎上，让双拥优良传统在基层一线落地生根。

坚持从思想入手，带头学习双拥政策，组织专题研讨，在全行牢固树立“双拥工作无小事”的服务理念。2023年，推动支行成功挂牌设立“双拥优抚服务点”，成为全县金融系统首批示范单位。

在服务上，紧紧围绕“优先、优惠、优待”原则提供暖心服务，设立“军人优先窗口”，确保“即来即办、高效办结”。结合业务特点，精准对接需求，带领团队深入调研，创新实施“四步工作法”，推出“视频见证+绿色通道”模式，打通军人军属在办理业务时常遇到“审批长、异地难”等问题，使审批时效提升40%。累计服务军人军属1350余人次，办理军人公积金贷款478万元，收到锦旗2面，所在单位获评县级“社会化双拥共建突出贡献单位”。