淄川农商银行龙泉支行：上门服务暖人心，金融为民零距离

近日，淄川农商银行龙泉支行接到一通特殊的求助电话。年事已高、行动受限的张大爷因需办理业务却无法前往网点，家属情急之下拨通了龙泉支行服务电话寻求帮助。

了解情况后，龙泉支行迅速响应，第一时间调配两名工作人员，携带相关设备、资料赶赴张大爷家中，高效办结了社保卡密码重置业务，切实解决了老人的燃眉之急。

业务办理间隙，工作人员还贴心送上大字版金融防诈宣传手册。结合近期高发的养老诈骗典型案例，生动剖析“保健品推销”“虚假投资”等常见诈骗套路的作案手法，细致讲解防范技巧。

作为扎根地方的“百姓银行”，淄川农商银行龙泉支行始终将特殊群体的金融需求放在心上，持续延伸服务触角，打破空间限制将柜台“搬”到群众家门口。未来，支行将继续坚守金融为民的初心使命，用实际行动践行地方金融机构的责任与担当。（通讯员 陈艺文）