嘉祥县老僧堂镇政务服务进市集

1月8日，嘉祥县老僧堂镇创新服务模式，将政务服务窗口前移至人流密集的镇中心集市，开展了一场别开生面的“政务服务进市集”活动，让惠企便民政策更接地气、直抵人心。

活动现场，由镇人社、医保、民政、执法大队、市场监管等多部门组成的政策宣传队，在集市显眼位置设立咨询台，悬挂宣传横幅，摆放各类办事指南，为群众释疑解惑。工作人员化身“流动宣传员”，主动走到摊位前、融入群众中，用通俗易懂的乡言土语，重点围绕个体工商户注册登记、城乡居民基本医疗保险参保报销、灵活就业人员社保缴纳等与企业群众生产生活息息相关的政策，进行面对面讲解、点对点答疑。针对群众普遍关注的线上办理流程，工作人员还现场演示“爱山东”APP及各类政务服务小程序的操作步骤，手把手指导群众“掌上办”“指尖办”。

此次活动共发放各类政策宣传资料500余份，现场解答咨询200余人次。不仅有效提升了群众对各项惠民利企政策的知晓度和获得感，更将“坐等上门”转变为“主动服务”，打通了政务服务的“最后一米”，赢得了集市商户和往来群众的一致好评。大家纷纷表示，“政策送到了摊位前，疑问在家门口就能解决，真是太方便了！”

下一步，老僧堂镇将继续探索服务群众新路径，推动此类“政务服务进市集”活动常态化、多样化，努力打造更加贴心、便捷、高效的基层政务服务环境，让政策红利充分释放，切实增强辖区群众的幸福感和满意度。

（通讯员 岳艳霞）