政务服务进市集 便民利民暖人心

为打通服务群众“最后一公里”，梁宝寺镇便民服务中心创新服务模式，将政务窗口“搬”进乡间市集。热闹的集市上，“政务服务摊位”整齐排列，工作人员化身“政策讲解员”与“办事帮办员”，聚焦群众急难愁盼。

活动现场，工作人员面对面解读社保医保缴费、养老认证、低保申请等高频民生政策，用“唠家常”方式拆解专业条文，手把手指导老年群众操作线上办事小程序。针对商户和特殊群体，还提供材料代交、预约办理等延伸服务，让群众逛集之余就能办成事。

此次活动共发放宣传资料200余份，现场办理业务30余件，解答咨询120余人次。下一步，梁宝寺镇将常态化开展政务进市集活动，让便民服务跟着烟火气走，切实提升群众获得感。

（通讯员 李泉澔）