钢城区人民医院：一封感谢信，见证消化内科医患真情

近日，济南市钢城区人民医院收到了一封满载温度与情谊的感谢信。信中，这位72岁的患者以真挚朴素的语言，讲述了一年多来在医院就医的温暖经历，特别对消化内科全体医护人员的精湛技术、仁心服务表达了高度赞扬与衷心感谢。

患者因胃部出血于2025年12月下旬入住消化内科病房。治疗期间，消化内科主任何修玲每日带领团队深入病房，细致查房，耐心解答患者疑问，其亲切无架子、待患如亲人的作风，赢得了病友们的一致好评。护理团队技术娴熟、服务热情，其“一针见血”的穿刺技术有效减轻了患者痛苦，她们专业亲切的身影与尽职尽责的态度，深深感动了病房中的每一位患者。

医院结合北京专家定期来院坐诊的安排，及时为患者组织了床旁会诊，并制定个性化治疗方案。这体现了医院以患者为中心、整合优质资源服务百姓健康的宗旨。在科室全体医护人员的精心治疗与护理下，患者已于月底康复出院。

这封感谢信不仅是一位老人对医院消化内科工作的肯定，更是对医院长期以来不断提升医疗服务品质、强化学科建设、优化就医体验的生动印证。信中提及的点点滴滴，正是医院广大医护人员爱岗敬业、技术过硬、服务暖心的职业风采缩影。

医院由衷感谢广大患者一直以来的信任与鼓励。全体职工将以此为动力，继续弘扬“仁心仁术”的职业精神，持续精进医术，优化服务，为守护人民群众健康、助力医院高质量发展而不懈努力。（通讯员 赵明政）