你好，警察节，警企一家亲，服务零距离—青岛港航公安“铁盾”这样炼成

“你们搬到航运中心后，工作环境有没有什么变化？安全上如何？”刚见到记者，青岛市公安局港航公安局大港港区派出所的民警杨献邦便这样问道，“当了十几年民警，习惯了，我们总想防患于未然。”

同样的热情回荡在服务站里。在大港公司二楼的服务站里，几位港口职工正在咨询大港港区派出所交管民警于鹏有关违章问题，“你这样说我就放心了，在这里，问题解决得清晰又及时。”职工露出轻松的表情。“他们能少跑两趟，心里也舒坦。” 于鹏这样对记者说道。

港兴我荣，港安我责。脱胎于港口，与港共生的港航公安局，就是这样日日守护着港口平安，时时服务着港口需要。

流程更理顺：“交所融合”促进发展

机制创新是提升服务效能的关键。近年来，港航公安局大力推行“交所融合”新警务模式，打破派出所与交管中队之间的职能壁垒，实现治安管理、交通管理、涉企服务一体化运作。

融合的力量，首先体现在主动而系统的联合排查上。如今，派出所民警与交警队员常常并肩走入企业。前者着眼于内部安全的细微处——消防器材是否完好？监控有无盲区？流动人口登记是否规范？后者则检查企业标识标线是否清晰？停车秩序是否畅通？货运车辆装载是否合规？每月一次的联合“体检”，更是为港口建立起一份动态“健康档案”，通过明确的整改时限与严格的复查闭环，将隐患消除在萌芽状态。

面对港口昼夜不息的车流与物流，前瞻且高效的交通保障成为融合的另一个着力点。针对大宗货物运输的波峰时段、数千员工集中通勤的特定路线，所队联合“把脉会诊”，制定个性化疏导方案。一条涉企交通求助的“绿色通道”同步开启，确保周边一旦发生事故或拥堵，警力能够第一时间到场，最快速度恢复港口运转的生命线。同时服务则更加前置，通行政策主动告知、高频违法点位及时提醒，精准的信息支持，让庞大的车队跑得更顺畅、更安心。

突发情况来临，融合机制则展现出它的协同与担当。建立警企应急响应机制，联合制定火灾、盗窃、交通事故等预案；每季度开展联合演练，提升协同处突能力；事发时联络组第一时间到场，并联动医疗、消防等支援力量。

当然，安全防范远在事故之前，港航公安局也通过“交所融合”将安全教育根植于心。形式多样的“警营开放日”“安全进企业”活动，将生硬的法条化为可感可知的场景体验。同时，针对常见违法与风险点，开展专题讲座与案例警示；指导企业完善内部安全制度，提升员工自防能力。这种持续的教育浸润，正在帮助企业与员工共同构建起“我要安全”的内生防线，让安全的基石更加牢固。

服务在身边：“驻企服务站”排忧解难

“驻企服务站”，是港航公安局在持续深化公安交管“放管服”改革背景下，以贴近职工、服务上门为目的推行的重要惠民举措，也是“交所融合”在服务末端的具体落脚点。设在企业内部的站点，由民警与交警共同值守，提供违章处理、纠纷调解等一站式服务，将警务的温情与效能直接输送到企业与职工身边。

走进驻企服务站，第一印象是窗明几净、秩序井然。办事指南、宣传材料整齐陈列，办公设备一应俱全。这里没有传统办事大厅的喧嚣与距离感，更像一个设在家门口的“贴心驿站”。值守在这里的，正是“交所融合”新警务模式下的民警与交警，他们从并肩巡逻的战友，转变为联合坐班的同事，共同为企业与职工提供违章处理、证件咨询、纠纷调解、安全宣讲等 “一站式”服务。

变化的远不止地点。服务的逻辑，从“等人上门”变为 “主动嵌入”。“做强机关、做实基层”是港航公安局2025年以来的重要主张，充实基层警力、壮大一线力量，部门划分更精干，服务也更有效。

过去，职工要处理交通违法，可能需要在交警队、银行等多个单位间奔波，费时费力。如今，只需在工作间隙走上几步，就能面对面向民警问个明白，很多时候，在民警“手把手”帮助下，甚至当场就能在手机上办结。“心手相牵”在这里不是口号，而是一个个具体的场景：老司机拿着罚单来咨询，民警不仅详解法规，还帮着分析路线，避免再犯；两位职工因小事发生摩擦，民警化身“调解员”，在服务站里就能把矛盾化解于萌芽。

于鹏对这样的变化感触更深：“‘一家人、一条心、一起干、一起赢’，人民群众、驻港企业都能切实感受到公安机制改革的成果和公安工作高质量发展的红利。”

在解决办事难、效率低问题的同时，驻企服务站也让安全关口前伸、防线前移，通过推行“法律风险体检”、开设“事故案例复盘会”、打造“流动普法基地”等一系列举措，港口职工变得更加“明法、守法、依靠法律、捍卫法律。”

小事不出站，服务零距离。这个设在厂区里的小小窗口，照亮了港航公安局的服务初心，也映照出青岛港这座世界级大港在高效运转背后，那份细致入微的人文关怀与稳定坚实的平安基底。

铁肩担平安：初心不变坚如磐

制度的骨架需要执行的人赋予温度、生出血肉。港航公安局的每一位警察，都是“铁盾”上坚实的铸片。

在“警察节”来临之际，青岛市公安局港航公安局大港港区派出所的警察们纷纷献上祝福，肩上的道义装点一身藏蓝礼服，细致的关怀化作一张张笃定的脸——

“精准调度，智慧研判。方寸屏幕之间，守护港口平安。”

“用脚步丈量港区，用热心服务群众，我们永远在路上。”

“追踪线索，还原真相。让违法者伏法，让老百姓安心。”

“风里雨里，路口等你。路上多一分有序，大家就多一份安全。”

一份份沉甸甸的责任，变成庄严誓言：一身藏蓝，一生守护。四十载守护平安，110勇毅前行！

值守码头多年，这里的很多警察都用脚步丈量过港口的寸寸土地。在这严密守护的背后，是机制创新理顺流程，是栉风沐雨初心不变。未来，随着山东港口一体化改革深入推进，港航公安局的使命也将更加厚重。唯其不变，方应万变，这支从港口生长起来的公安铁军，必将继续以融合之智、服务之心、守护之责，与青岛港同频共振，共同书写更加壮阔的蓝色篇章。

（半岛全媒体记者 王晓雯 通讯员 陈伟栋 刘芳君）