上门认证解民忧 便民服务暖人心
大众报业·齐鲁壹点 2026-01-10 09:57:55
为切实解决高龄、行动不便老人养老认证“跑腿难”问题,近日,金屯镇贺李胡村“两委”牵头组织工作人员,开展上门入户养老认证便民服务,让老年群体感受到实实在在的关怀。
活动前,村工作人员通过前期摸排,梳理出村内高龄、残疾、重病等行动不便的认证对象,建立详细台账,确保“不漏一户、不落一人”。走访中,工作人员带着设备逐户上门,耐心指导老人配合完成身份核验、信息采集等认证流程。对于无智能手机、不会操作的老人,工作人员全程代办,同时细致询问老人的身体状况和生活需求,解答养老待遇领取、资格认证相关政策疑问,并叮嘱老人注意冬季防寒保暖和居家安全。
此次上门入户养老认证活动,不仅高效完成了养老资格认证工作,更用实际行动打通了便民服务的“最后一公里”。下一步,贺李胡村将持续聚焦老年群体需求,推出更多便民利民举措,把服务送到群众心坎上,不断提升老年群体的幸福感、获得感和安全感。
(通讯员 李悦)
责任编辑:刘凯平
